vinn
13 luglio 2011 12:36
ho ricevuto la fattura pure io e ho contestato più o meno come altri del forum, proponendo però di pagare la quota del primo mese (8 euro) e chiuderla lì. loro mi hanno risposto in questo modo:
------------
Gentile Cliente,
subito dopo la sua registrazione avvenuta in data 17.06.2011 hh:mm:sec (IP:
xxx.xxx.xxx.xxx) le abbiamo inviato una email all´indirizzo di posta
elettronica xxxyyy.
Tale email conteneva la conferma dell\u2019avvenuta registrazione, un
riepilogo dei vostri dati personali, un avviso relativo al termine di 10
giorni per il diritto di recesso; inoltre all\u2019e-mail era anche
allegato un documento contenente le condizioni generali di vendita e le
informazioni per il diritto di recesso e l'attuazione del contratto.
Come ulteriore istanza di sicurezza, nell\u2019e-mail che le è stata
inviata era contenuto un link internet. Lei ha cliccato tale link
attivando la registrazione. La preghiamo di tenere presente che il link
poteva essere richiamato esclusivamente da persone che hanno accesso alla
casella di posta elettronica xxxyyy.
Avendo ottemperato ai nostri obblighi legali di istruzione informativa,
come previsto dall´articolo 53 del D.lgs. 06/09/05, n° 206 (Tutela dei
consumatori nei contratti conclusi a distanza), si è attuato un contratto
legale tra noi e voi e la sua richiesta di storno è illegittima. Vi
chiediamo di saldare ora la fattura, onde evitare che sopraggiungano costi
di sollecito aggiuntivi.
Distinti saluti
------
SINCERAMENTE NON RICORDO TUTTO QUESTO VIA VAI DI EMAIL E LINK DA CLICCARE, MA DANDO PER BUONA TUTTA LA LORO PROCEDURA, HANNO RAGIONE A PRETENDERE IL PAGAMENTO? A COSA VADO INCONTRO SE LORO PROCEDONO LEGALMENTE? NEL CASO IO SIA NEL GIUSTO, è NECESSARIO INVIARE LA DIFFIDA? O POSSO LASCIARLI URLARE AL VENTO?
GRAZIE.
eilaria
13 luglio 2011 12:37
Idem... stessa identica procedura.
ho risposto:
non intendo procedere ad alcun pagamento non avendo aderito in nessun modo ad alcun servizio descritto come "a pagamento", ne tantomeno sono stata informata di tariffe o durata di un qualunque eventuale contratto che avrei sottoscritto navigando o registrandomi nel vostro sito.
Se la presente non fosse sufficiente a far decadere questa richiesta di pagamento infondata provvederò a farvi contattare dal mio legale come da consiglio di quest'ultimo.
Attendo un vostro riscontro
e mi hanno risposto così:
Gentile Cliente,
l´apertura di un´istruttoria da parte dell`Autorità Garante della
Concorrenza e del Mercato nei nostri confronti, non comporta la nullita´
del contratto di abbonamento biennale
che lei ha sottoscritto. I nostri legali stanno fornendo tutta la
documentazione richiesta dal Garante, e siamo certi che lo stesso
accertera´ che il nostro sito web adempie in
modo esemplare agli obblighi legali di informazione, superando di molto i
requisiti minimi di legge.
Le ricordiamo infine che, in caso di ulteriore ritardo nel pagamento,
saremo costretti ad incaricare il nostro studio legale per il recupero del
suo credito tramite azione
giudiziale, e le ingenti spese derivanti da questa azione legale saranno
totalmente a suo carico!
Certi di aver chiarito la vicenda, ed invitandola all'adempimento
contrattuale, porgiamo,
distinti saluti.
adesso procedo con la denuncia alla polizia postale e all'anti trust.
TATONA
13 luglio 2011 13:06
anch'io sono stata vittima della incauta registrazione ad Italia-programmi.net. Mi sono vista recapitare il sollecito di pagamento di 96€ sulla mia mail. Pensavo fosse una semplice registrazione ad un sito di download gratuiti per poter scaricare winrar come peraltro ho fatto altre volte. Ho seguito il Vs. consiglio di diffidare la società.Servirà. Adesso farò ricorso sul modello del Vs. Ho mandato delle mail al supporto clienti chiedendo spiegazioni ma mi rispondono in maniera programmata. Temo le vie legali
ziomauro11
13 luglio 2011 16:19
RAGAZZI NON PAGATE E ATTENDIAMO GLI ESITI DELLA DENUNCIA FATTA!!!!
non fatevi intimidire ASSOLUTAMENTE noi non abbiamo "sottoscritto" nessun abbonamento...abbiamo inserito solo ed esclusivamente un indirizzo email e nome/cognome.....sottoscrivere un contratto e ben diverso da questo...faranno la fine di easy download (oscuramento del sito e multati con 960 mila euro).
Ciaoooooooooooo
tops
13 luglio 2011 19:38
ziomauro11 a te cosa rende cosi sicuro di dire cosi??...cioè anchio sono pienamente daccordo visto che sono stato tratto in inganno come molti,ma voglio avere un confronto!!quindi gentilmente dammi una risposta di cosa ti rende così sicuro.ciaoo
Monty64
13 luglio 2011 21:09
Anche io sono caduto nella trappola della registrazione al sito Italia-Programmi.net
mi trovo nella stessa situazione descritta dagli altri pertanto evito di ripetere i fatti, procederò a fare una denuncia presso la Polizia Postale e una presso AGCM, e vediamo come finirà.
isaa
13 luglio 2011 22:27
Buonasera!
Non volendo essere ripetitiva ribadisco solamente di essere anch'io vittima di italia programmi.
Ho ricevuto il sollecito di pagamento ed una ulteriore mail in cui mi si informava che, qualora non pagassi, incorrerei in sanzioni legali di addebito per la mancata pratica di pagamento.
Ho telefonato al n.verde adiconsum, dove una signora gentilissima mi ha spiegato di registrare il mio problema al sito adiconsum via mail; così ho fatto.
Invierò anche una lettera di diffida, come consigliato dall'audc, ed invierò anche una mail alla polizia postale per avere anche il loro parere.
Dopo l'iniziale smarrimento, sapendo purtroppo di essere in buona compagnia, mi sento più tutelata!
Isabella
Andreone61
13 luglio 2011 23:04
Buonasera,
mia figlia è stata vittima della medesima truffa di questi "signori". Oltre ad essere in dubbio sul pagare o meno avrei un ulteriore quesito da porre. Vorrei presentare esposto all'antitrust ma essendo mia figlia minorenne mi chiedo se debba intestare a mio nome o a suo nome - dato che lei ha inserito nel questionario rivelatosi poi una sottoscrizione di contratto - i suoi dati! Vi ringrazio della cortese attenzione
Andrea
ziomauro11
14 luglio 2011 08:43
PER TOPS
è GIUSTO ESSERE PREOCCUPATI QUANDO A VOLTE NELLA VITA TI CAPITANO COSE STRANE, MA FIDATI QUESTA NON E' UNA DI QUELLE.TI SPIEGO:
1) C'E' L'ADUC CHE HA GIA' ESPOSTO UNA DENUNCIA (COME GIA' FATTO PRECEDENTEMENTE PER EASY-DOWNLOAD)
2) LA POLIZIA POSTALE INVITA A NON PAGARE IN QUANTO TRATTASI DI TRUFFA IN PIENA REGOLA
3) TU NON HAI FIRMATO NULLA, I DATI DA TE FORNITI NON PERMETTONO LORO LA RINTRACCIABILITA'.
4) VAI SU FACEBOOK E ISCRIVITI ALLA PAGINA "NON PAGARE EASY DOWNLOAD"
STATE TRANQUILLI
ziomauro11
14 luglio 2011 09:49
http://www.gruppionline.org/news/console/201106/ot-truffa-italiaprogramminet/
visitate anche questo sito...
RAGAZZI E' UNA TRUFFA A TUTTI GLI EFFETTI!!!!!
ADUC FARA' CHIAREZZA SU QUESTA STORIA....
CIAOOOOOOOOOO
crilly
14 luglio 2011 10:42
Dopo essere rimasta vittima del sito italia-programmi ecc, mi sono documentata e sono sempre più convinta che sia una truffa e che non abbiamo nulla da temere. Ho fatto anche un'interessante scoperta: il numero IP che loro mi hanno comunicato, da cui, secondo loro, sarebbe venuta la presunta mia registrazione al loro servizio, non è quello del mio adsl. In particolare, le prime 3 cifre dell'ip, che da quello che so identificano il provider dell'adsl, non corrispondono a quelle del mio gestore. ...
Potete fare una verifica? Se così fosse e se le mie informazioni sono giuste, possiamo veramente tornare a dormire sonni tranquillissimi!!
ziomauro11
14 luglio 2011 13:38
X crilly
Come già detto in una mia precedente email, l'IP che cominicano e' ERRATO; io ho due pc ed una sola linea ADSL, nel dubbio ho controllato anche l'ip dei pc, NON C'E' CORRISPONDENZA.
RIPETO A TUTTI "TRATTASI DI TRUFFA" dormite sogni tranquilli.
Saluti
Mauro
ziomauro11
14 luglio 2011 15:02
SCUSATE, IN BASSO ALLA PAGINA DI REGISTRAZIONE DI ITALIA-PROGRAMMI C'E' SCRITTO:
È possibile modificare i propri dati, inviando il modulo in qualsiasi momento..
Dopo aver completato la registrazione riceverete una mail con i dati di accesso.
LO AVETE MAI RICEVUTO QUESTO MESSAGGIO VIA EMAIL?????
SCOMMETTO DI NO....
QUESTO PERCHE', COSI' FACENDO L'UTENTE AVREBBE IL TEMPO PER DISDIRE COMODAMENTE L'ABBONAMENTO ENTRO I "FAMOSI" 10 GIORNI.
SCUSATE MA HO PRESO QUESTA SITUAZIONE A CUORE....
publied
14 luglio 2011 19:38
confermo: l'IP inserito nella loro email di sollecito (!) di pagamento non è il mio.
ziomauro11
15 luglio 2011 00:02
Ragazzi su FACEBOOK c'e' un mega gruppo chiamato "NON PAGATE EASY DOWNLOAD" con ultime notizie relative a italia-programmi.net
Spero di esservi stato utile.
STATE TRANQUILLI E NON PAGATE, L'ADUC E' SEMPRE DALLA PARTE NOSTRA E FARA' LUCE ANCHE SU QUESTA TRUFFA (COME GIA' FATTO PER EASY DOWNLOAD).
Mauro
massimo4591
16 luglio 2011 16:54
ER FAVORE CHI MI DA IL NUMERO DI FAX ???
Buongiorno a tutti , circa un mese fa sono incappato anch'io nella famigerata pagina ... durante la registrazione al sito non ricordo assolutamente di aver letto qualcosa riferito al pagamento !!! tra l'altro biennale !..... io che sono un quasi ligure ci sto molto attento a queste cose .. : )
Comunque per farla breve sto cercando tramite il vostro sito di eseguire tutta la prassi che consigliate,ho spedito la raccomandata con la diffida ed inoltre ho subito telefonato a "sos gabibbo".. ora dovendo spedire il fax mi accorgo che non ho il numero ............PER FAVORE CHI MI DA IL NUMERO di fax ?? di questi ? Grazie per l'aiuto !! Ps: non siamo soli mai
IVAN.
17 luglio 2011 08:49
.
Per Andreone61 (Rif. post del 13 luglio 2011 - 23:04)
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Credo che ti convenga inoltrare la denuncia a TUO nome;
dopotutto, l'esposto all'Antitrust è una cosa INDIPENDENTE dai dati inseriti sul questionario di Italia-Programmi.
Inoltre, come tutore legale di una minorenne, tu saresti GIA' il referente delle eventuali azioni di riscossione di Italia-Programmi, persino se fossero legittime (ma non è questo il caso...)
.
massimoconte66
17 luglio 2011 12:51
Nel verificare l'email che mi ha inviato Italia-programmi.net, ho rilevato questo indirizzo IP, presumo il loro:IP 91.184.63.96 , FACENDO UNA VERIFICA sembra che il luogo da dove sia partita l'email sia vicino a Dronten (Paesi Bassi).
tops
18 luglio 2011 09:49
Ho contattato la polizia postale e sostanzialmente han detto di lasciarli perdere, che si tratta di truffe periodiche che ci sono sul web tipo il caso di easydownloads.
Tra l'altro ho mandato la diffida alla sede legale di sti qua nelle seychelles,e per conoscenza ad aduc associazione dei consumatori via fax, in più gliel'ho anticipata via mail a
[email protected], e loro a distanza di due gg mi han risposto con una mail computerizzata di provvedere al pagamento, come che non gli avessi spedito nulla...io non pago e neanche guardo piu le mail di sti qua!!!
massimoconte66
18 luglio 2011 15:58
Questa è l’email che io ho inviato dopo l’ennesimo sollecito il 15/7/2011
Premesso che non vi pagherò mai un euro.
Vi ribadisco che il contratto posto in essere fà acqua da tutte le parti.Ad ogni buon fine v'informo che a seguito delle vostre richieste, sono stati informati con la lettera di diffida già trasmessa, L'antitrus e Audc. Prertanto con la presente vi rinnovo l'invito ad annullare il presunto contratto avvenuto nei modi non conformi.Vi esorto a non insistere con le vostre email le quali potrebbero a lungo andare essere considerati una forma o variante del reato di "Stalking che è un termine inglese che indica una serie di atteggiamenti tenuti da un individuo che affligge un'altra persona, perseguitandola ed ingenerandole stati di ansia e paura, che possono arrivare a comprometterne il normale svolgimento della quotidianità. Questo tipo di condotta è penalmente rilevante in molti ordinamenti; in quello Italiano la fattispecie è rubricata come atti persecutori (articolo 612 bis del Codice Penale).
P.S. Al prossimo sollecito SARA' INTERESSATA ANCHE LA "POLIZIA POSTALE"
Questa invece e la loro risposta
Gentile Cliente,
l´apertura di un´istruttoria da parte dell`Autorità Garante della
Concorrenza e del Mercato nei nostri confronti, non comporta la nullita´
del contratto di abbonamento biennale
che lei ha sottoscritto. I nostri legali stanno fornendo tutta la
documentazione richiesta dal Garante, e siamo certi che lo stesso
accertera´ che il nostro sito web adempie in
modo esemplare agli obblighi legali di informazione, superando di molto i
requisiti minimi di legge.
Le ricordiamo infine che, in caso di ulteriore ritardo nel pagamento,
saremo costretti ad incaricare il nostro studio legale per il recupero del
suo credito tramite azione
giudiziale, e le ingenti spese derivanti da questa azione legale saranno
totalmente a suo carico!
Certi di aver chiarito la vicenda, ed invitandola all'adempimento
contrattuale, porgiamo,
distinti saluti.
Il Team di Italia-Programmi
Questa invece è presumibilmente l’ultima news di come verosimilmente stanno le cose.
http://www.borsaitaliana.it/borsa/notizie/mf-dow-jones/italia-dettaglio.html?newsId=879932&lang=it
Antitrust: avvia istruttoria pratica scorretta sito www.italia-programmi.net
Dowjones
ROMA (MF-DJ)--L'Antitrust ha deciso di avviare un'istruttoria per pratica commerciale scorretta, con possibile adozione di un provvedimento cautelare, nei confronti della societa' Estesa Limited. La decisione, si legge in una nota, e' stata presa alla luce delle numerose segnalazioni di singoli cittadini e di associazioni dei consumatori, tra le quali Aduc Firenze e Acu Piemonte.
Secondo le denunce ricevute, digitando sul motore di ricerca Google il nome di un determinato software, in particolare l'antivirus Avira, accompagnato dalle parola "gratis" o "gratuito" o "free", appariva come primo risultato il link www.italia-programmi.net. Selezionando il link, il consumatore veniva indirizzato ad un sito dove sotto la dicitura "Scaricalo Subito" era richiesto di fornire dati personali utili alla registrazione. Una volta inseriti i propri dati, il consumatore sottoscriveva sostanzialmente a sua insaputa, un contratto biennale con la societa' Estesa Ltd, con sede nella Repubblica delle Seychelles, per la fornitura di software al costo annuale di 96 euro da pagare anticipatamente una volta l'anno. La pagina di registrazione riportava i termini dell'abbonamento con un'evidenza grafica non sufficiente ad una loro immediata percezione. In sostanza il consumatore era indotto a credere che si trattasse di un servizio gratuito.
Decorso il tempo per il recesso, e talora anche prima di tale termine, senza dare al consumatore alcuna conferma del perfezionamento del contratto stesso, sembra che la societa' Estesa Ltd inizi a sollecitare i pagamenti e minacci l'esperimento di azioni legali in caso di mancato adempimento, prefigurando a carico del consumatore ingenti costi aggiuntivi non quantificati ne' quantificabili. Questi solleciti risulterebbero anche inviati a consumatori che hanno esercitato, nei termini e secondo le modalita' previste, il diritto di recesso.
In alcuni messaggi inviati ai consumatori Estesa Limited fa anche riferimento in maniera falsa al fatto che i legali della societa' starebbero fornendo all'Autorita' Garante della Concorrenza tutta la documentazione "richiesta" laddove di fatto nulla e' stato sino ad oggi richiesto e, pertanto, nessuna informazione e' stata fornita dalla societa'.
Solo tra il 2009 e il 2011 l'Autorita' ha irrogato oltre 5 milioni di euro di multe per comportamenti scorretti che, attraverso il meccanismo della registrazione sui siti, inducevano i consumatori a sottoscrivere, in modo inconsapevole, contratti di fornitura di servizi vari. red/cat
lucillafiaccola1796
18 luglio 2011 20:28
ma quelli alle 6-a-scelle lo sanno che qui i mezzi di giustizia non hanno neanche la carta igienica per fare le fotocopie e che i frocessi durano 1 ventennio? ah ah ah nel caso, rivolgetevi all'avvocata MITRA!!!!!!
VanessaC
18 luglio 2011 20:31
BUONASERA,ANCHE MIO FIGLIO GREGORIO POLI (
[email protected]) 15 GIORNI FA SI ERA
REGISTRATO SU QUESTO SITO: WWW.ITALIA-PROGRAMMI.NET, APPARENTEMENTE GRATUITO E AVEVA
CERCATO DI SCARICARE UN FILE DI "MESSANGER" CHE NORMALMENTE È GRATIS.
A SEGUITO, 10 GIORNI DOPO, ABBIAMO RICEVUTO UNA MAIL CHIEDENDO IL PAGAMENTO DI 96 EURO, COME SE
FOSSE UN ABBONAMENTO.
COME DOBBIAMO COMPORTARCI? NON ESISTE UN TELEFONO PER CONTATTARE QUELLI DEL SITO E LA LORO
MAIL, NON FUNZIONA:
[email protected]
MI TOCCHERA' pagare ?????????
Leo85
19 luglio 2011 18:57
Salve.
Mi sono registrata al sito italia-programmi.net il 16 giugno dove ho scaricato la bellezza di tre programmi. Dopo poco tempo il mio pc ha smesso di funzionare e di conseguenza ho trascurato parecchio la posta elettronica.
Ieri sera casualmente ho controllato e ho notato la mail, della suddetta società, di sollecito pagamento dei famosi 96,00€ con le intimidazioni del caso. Andando a ritroso ho scoperto che il 6 luglio mi avevano spedito un mail per effettuare il pagamento dell' abbonamento con in allegato l' ordine di bonifico (che loro chiamano fattura).
Non conoscendo la storia del sito, l' attivazione dell' Antitrust nei suoi confronti e preoccupata per le presunte operazioni legali di cui asseriscono nell' ultima mail, stamattina sono andata in banca ad effettuare il bonifico.
Solo stasera ho scoperto il tutto grazie ad una mia amica e domani mattina chiamerò subito la banca per bloccare il bonifico. Secondo voi ho qualche possibilità di recuperare i soldi? E se loro continuano con le intimidazioni? Sono abbastanza preoccupata perchè di queste cose non sono esperta e non so da che parte cominciare. Mi conviene chiudere l' indirizzo mail?come si fa una diffida per bloccare il tutto?
robert1973
19 luglio 2011 19:26
Salve a tutti, anch'io sono incappato in questa rogna e mi vedo arrivare email di intimidazioni al pagamento. Ho seguito le istruzioni di Aduc e ora stiamo a vedere che succede
tops
20 luglio 2011 09:00
Per Leo 85
non devi preoccuparti, siamo tutti nella stessa situazione, segui i consigli di aduc, denuncia all'antitrust e manda 1 diffida ad estesa limited con a.r. indirizzata alla sua sede legale alle 6schel..gliela anticipi poi per mail, e poi per conoscenza mandala all'aduc e associazione consumatori a Roma se vuoi fare le cose fatte bene...comunque se vuoi stare più tranquilla/o vedi l'inchiesta che antitrust ha aperto nei confronti di estesa limited nella home di questo sito datata il 18luglio.
P.S. e non pagare poi!!!!ciaoooooo
giovannisanfratello
22 luglio 2011 16:23
Anch'io sono incappato nella truffetta giunta a rallegrare la nostra estate. Ho ricevuto la famigerata lettera con la richiesta di 96 euro il 6 luglio 2011. Ho scritto un esposto online all'AGCOM (www.agcm.it). Mi auguro che questa importante istituzione possa aiutarci a sistemare per sempre questi figli di ....
dina1340
23 luglio 2011 10:32
salve
ieri sera controllando la mail anche a me è arrivata la mail con il sollecito del pagamento da parte del suddetto sito.
onestamente sono sceso dalle nuvole quando l'ho vista,poichè non sapevo a cosa si riferisse,poi cercando sulla rete notizie riguardo ad eventuali truffe ho trovato i vostri commenti!
che si fa allora?
li si ignora o dobbiamo procedere subito per vie legali?
grazie
vincenzo
ferro65
24 luglio 2011 15:39
Buongiorno, anch'io sono entrato inconsapevolmente in questo vortice di Italia-Programmi.net, dopo aver ricevuto il 1. avviso di pagamento ho inviato una raccomandata con a.r. (della quale a distanza di 10 gg non ho ancora ricevuto la cartolina di avvenuto ricevimento), nella quale segnalavo le inadempienze del sito rispetto a quanto previsto dal D.Lgs 206/2005 ed esercitavo quindi il diritto di recesso nel termine previsto di 60 gg( e non di 10).
Saluti e grazie
Roberto
commando74
27 luglio 2011 15:56
Come da vostro invito agli utenti, voglio comunicarvi che anche a me (come a tanti altri) è capitato lo stesso tentativo di truffa da parte di italia-programmi.net: a metà giugno. navigando in internet, si apre una finestra pubblicitaria nella quale si diceva che immettendo i propri dati nella scheda di registrazione si avrebbe avuto la possibilità di vedere tanti programmi e pure di scaricarne alcuni gratuitamente; così faccio, guardo i programmi, che risultano essere non di mio interesse, non scarico nulla e chiudo il collegamento. Dalla scheda di registrazione non era assolutamente visibile il fatto che così si accettava un contratto di vendita della durata di due anni e del costo di 8 euro mensili, e in seguito ho poi visto sul sito principale di italia-programmi.net che avrei dovuto ricevere una conferma dell’avvenuta registrazione, un username e una password insieme alle condizioni generali di vendita e anche alla possibilità di recedere dal contratto nei 10 giorni successivi la stipula.
Tutto ciò mai ricevuto, soltanto dopo una ventina di giorni arriva una e-mail di sollecito di pagamento di una fattura relativa al contratto che avrei accettato, alla quale rispondo che per vedere soltanto cosa poteva offrire italia-programmi.net non avrei certamente pagato detta somma, e che se ci fossero state da parte loro ancora richieste in questo senso, avrei denunciato il fatto ad Adiconsum e alla Polizia Postale.
A fronte di successivi solleciti da parte di talia-programmi.net, invio poi a mezzo e-mail la formale diffida a inviare ulteriori richieste, ed inoltre richiedo la cancellazione di ogni addebito a mio nome e pure la cancellazione di tutti i miei dati dai loro archivi. Diversamente avrei presentato la denuncia/querela alla Autorità Giudiziaria a loro carico.
All’occorrenza (richiedendole) sono a vostra disposizione tutte le e-mail intercorse tra me e italia-programmi.net perché possiate avere una documentazione completa e precisa di quanto avvenuto.
Cordiali saluti
Commando74
britney
27 luglio 2011 18:46
Salve, come da vs invito agli utenti vi scrivo per comunicarvi che anch'io proprio questa mattina ho ricevuto da parte di italia-programmi un sollecito di pagamento per un abbonamento annuale di 96 euro che io non ho mai contratto.Naturalmente ho ignorato la mail, poi vedremo se sarà il caso di inviare una raccomandata alle seychelles. Vi farò sapere eventuali sviluppi, grazie e saluti
Britney