4 ottobre 2006
ciao mi chiamo natalia e prendo tutti i giorni il treno da roma tuscolana per santa severa delle 7,45... oltre i ritardi la cosa che mi fa più arrabbiare è l'aria condizionata rotta sempre fredda e per di più a palla...
non so più cosa fare sono stata alle rerrovie dello stato e mi hanno detto di scrivere e-mail (4) ma niente risposta e la cosa peggiore è che non ti dicono che è rotta
ora penso di scrivere una lettera con ricevuta di ritorno e, pensavo, di non fare più l'abbonamento o il biglietto voi che ne pensate? Posso parlare con il vostro avvocato?
spero in una vostra risposta
grazie e a presto

Circunvesuviana su gomma:
Abito in provincia di Napoli,ed ho un figlio di circa 15 anni che frequenta il 1°anno di odontotecnica in una scuola di Avellino.Pago € 40.00 di abonamento mensile,ma con servizi quasi inesistenti,perchè i mezzi messi a disposizione sono insufficienrti e obsoleti,infatti puntualmente mio figlio arriva in ritardo in classe,o peggio non arriva proprio perchè l'automezzo è in panne.
Domanda: ho diritto ad un rimborso? A chi rivolgermi?