Anche Tim disabilita le schede dopo 13 mesi che uno non
ricarica...nessuno controlla, ogni intervento non ha
risposta.
1 luglio 2008 0:00 - Vito Sabatelli
Riottenere il credito, e quanto ci può costare di avvocato
per riottenere una cifra di € 37,00? Meglio la
pubblicità negativa. Tra i parenti e amici tanti
l'hanno già tolta questa H3g oppure hanno rinunciato a
fare un contratto che sembrava, a prima vista, vantaggioso
(partono sempre così, e poi te la mettono in...). Con
me hanno chiuso per sempre, anche se cambiassero nome!!!
29 settembre 2007 0:00 - Renzo Sforza
mi sono accorto per caso del cambio delle condizioni
generali del contratto. Ho chiamato la 3 mi hanno risposto
che avevano inoltrato un sms per avvisare del cambio delle
condizioni contrattuali della tariffazione con accettazione
tacita. Prima di tutto l'sms non l'ho mai ricevuto,
a diffida inoltrata mi hanno risposto che purtroppo non
potevano ripristinare il piano originario super3. Procederò
ad adire l'autorità garante
17 settembre 2007 0:00 - Mauro Rossi
Buongiorno anche io sono vittima di questi soliti abusi dei
gestori telefonici. La mia tariffa 3 SuperTua è stat
rimodulata come da Voi descritto. A questo punto vi chiedo
gentilmente di indicarmi se c'è un modo per poter
procedere con una "causa collettiva" (Class
Action) da parte di tutti i danneggiati. Grazie. Mauro Rossi
3357087548
30 agosto 2007 0:00 - Giacomo
Riguardo al messaggio sotto è sparita pure la pagina in
webarchive! Ci voglio anche prendere per scemi?
C'è qualcuno che ha il contratto cartaceo originale
firmato?
da: Nicola Data: 15 Agosto
2007
una rimodulazione "silenziosa"
che non è riportata sul vostro sito è quella riguardante
gli sms provenienti dall'estero, che fino ad inizio
aprile contribuivano alla ricarica (per i piani tariffari
che la
prevedevano) e successivamente no.
Il cambio del contratto è avvenuto, secondo gli
archivi di webarchive.com, in data 11 aprile 2006 su un
piano tariffario ancora sottoscrivibile, senza che ne sia
stata data comunicazione, ed ha preso
effetto
per tutte le utenze in data 11 aprile 2007 ancora una volta
senza comunicazioni.
riporto il cambiamento
del contratto ed il link alla pagina:
"per
ogni SMS ricevuto da rete fissa nazionale e da rete di altri
operatori mobili nazionali;"
http://web.archive.org/web/20060411210524/http://www.tre.it/
3foryou/Offerta3/PianiTariffari3/index_4033_ITA_HTML.htm
precedentemente affermava: "per ogni
SMS ricevuto da rete fissa e da rete di altri operatori
mobili;"
http://web.archive.org/web/20060217170540/http://www.tre.it/
3foryou/Offerta3/PianiTariffari3/index_4033_ITA_HTML
29 agosto 2007 0:00 - Guido Cicolini
Il 20/8/07 la WIND mi ha disattivato la SIM ed alla
richiesta di chiarimento si sono giustificati che è dal
18/7/06 che non ricaricavo più il telefonino. Per
avere il recupero del credito residuo di 8.36 euro dovrei
mandare una raccomandata a wind che al costo di 5 euro mi
rimborsa il credito e magari mi addebitano pure le spesa
bancarie. Alla richiesta di riattivare il numero mi è
stato risposto che è impossibile ed all'obiezione che
la legge Bersani rendeva impossibile la disattivazione della
scheda per questo motivo mi è stato detto che la legge
Bersani prevede solo il rimborso del credito residuo.
Che faccio? Grazie Guido
15 agosto 2007 0:00 - Nicola
fatto a mio avviso importante da voi non riportato, mi
piacerebbe che ADUC desse un'opinione riguardo alla
legalità dell'offerta:
nel pdf
riguardante i cambiamenti tariffari
(http://www.tre.it/assets/download/SUPERTUAPIU.pdf) viene
scritto che: "Le autoricariche saranno corrisposte
fino ad un massimo di 5.000 euro al mese."
i valori delle autoricariche sono di 5
centesimi/minuto per le chiamate, 2 centesimi/sms
ricevuto
supponendo di ricevere
costantemente e senza interruzione telefonate per tutto il
mese (30 giorni x 24 ore x 60 minuti == 43200 minuti) si
ottengono 2160 euro, quindi si suppone che i restanti 2840
euro avvengano con gli sms
per raggiungere tale
importo tramite sms, bisognerebbe ricevere 142.000 messaggi
al mese, ossia 4733 al giorno!
penso che le
cifre si commentino da sé, ma mi chiedo appunto: è legale
fare offerte di questo tipo?
Nicola
15 agosto 2007 0:00 - Nicola
una rimodulazione "silenziosa" che non è
riportata sul vostro sito è quella riguardante gli sms
provenienti dall'estero, che fino ad inizio aprile
contribuivano alla ricarica (per i piani tariffari che la
prevedevano) e successivamente no.
Il cambio del
contratto è avvenuto, secondo gli archivi di
webarchive.com, in data 11 aprile 2006 su un piano
tariffario ancora sottoscrivibile, senza che ne sia stata
data comunicazione, ed ha preso effetto per tutte le utenze
in data 11 aprile 2007 ancora una volta senza
comunicazioni.
riporto il cambiamento del
contratto ed il link alla pagina:
"per ogni
SMS ricevuto da rete fissa nazionale e da rete di altri
operatori mobili nazionali;"
http://web.archive.org/web/20060411210524/http://www.tre.it/
3foryou/Offerta3/PianiTariffari3/index_4033_ITA_HTML.htm
precedentemente affermava: "per ogni
SMS ricevuto da rete fissa e da rete di altri operatori
mobili;"
http://web.archive.org/web/20060217170540/http://www.tre.it/
3foryou/Offerta3/PianiTariffari3/index_4033_ITA_HTML.htm
15 agosto 2007 0:00 - Nicola
fatto a mio avviso importante da voi non riportato, mi
piacerebbe che ADUC desse un'opinione riguardo alla
legalità dell'offerta:
nel pdf
riguardante i cambiamenti tariffari
(http://www.tre.it/assets/download/SUPERTUAPIU.pdf) viene
scritto che: "Le autoricariche saranno corrisposte
fino ad un massimo di 5.000 euro al mese."
i valori delle autoricariche sono di 5
centesimi/minuto per le chiamate, 2 centesimi/sms
ricevuto
supponendo di ricevere
costantemente e senza interruzione telefonate per tutto il
mese (30 giorni x 24 ore x 60 minuti == 43200 minuti) si
ottengono 2160 euro, quindi si suppone che i restanti 2840
euro avvengano con gli sms
per raggiungere tale
importo tramite sms, bisognerebbe ricevere 142.000 messaggi
al mese, ossia 4733 al giorno!
penso che le
cifre si commentino da sé, ma mi chiedo appunto: è legale
fare offerte di questo tipo?
Nicola
13 agosto 2007 0:00 - giu
ho mandato la raccomandata, la ADUC ci da assistenza legale
nel caso?
10 agosto 2007 0:00 - tiziano
Salve, anch'io ho la TRE e dal 1 settembre mi cambiano
il piano tariffario (super 3) è lecito? cosa ottengo
spedendo la raccomandata?