ancora una volta il signor Mastrantoni quando si occupa di viaggi e turismo scrive delle imprecisioni: innanzitutto il ritardo del treno fino a 59 minuti non è rimborsato con nemmeno 1 decimo di cent...il rimborso del 25% sul costo del biglietto lo si ottiene per ritardi compresi tra 60 min e 119 minuti...oltre 120 minuti il rimborso è del 50%...inoltre i pasti e le bevande vengono forniti solo se ne hanno a disposizione ed in funzione dei tempi di attesa (significa che se il ritardo è di 120 minuti precisi non avrai nulla, la decisione la prende Trenitalia)...così come i rimborsi spese ecc sono dovuti se il ritardo è dato da cause di cui trenitalia è pienamente colpevole (quindi se ci osno manifestanti che bloccano i binari, suicidi scioperi, mancanza di energia eletrica per lavori o per altre cause non si becca niente).
PEr concludere, questo regolamento è peggiorativo per i clienti di Trenitalia, per il semplice fatto che prima si aveva diritto al rimborso per ritardi di min. 30 minuti..ora il minimo sale a 60 minuti!
ah,giusto...la fonte: http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=d1e15ebd d9295210VgnVCM1000003f16f90aRCRD