Eccomi qui! Io ho avuto in questi giorni un bel problema con
l'assicurazione che vi voglio raccontare: mio cognato si
è comprato una macchina nuova e mi ha lasciato la sua
Fiesta. Io avevo una Renault 5 che va in demolizione. La
Fiesta è intestata a mio marito come pure la Renault 5 e la
relativa Polizza. Volevo passare la Polizza dalla Renault 5
alla Fiesta. Risposta: Non è possibile senza nuova
immatricolazione o passaggio di proprietà a causa di una
legge di 2 anni fa. Secondo loro dovrei intestare la Fiesta
a me! Dopo varie "suppliche" mi concedono il
"favore" (previa accordi con la sede centrale) ma
mi sospendono la Polizza per 3 giorni durante i quali mi è
stato impossibile comunicare con la compagnia assicurativa
per sapere se tutto procedeva liscio. Ho dovuto andare di
persona oggi e finalmente mi hanno dato il contrassegno.
La mia reazione sarebbe: disdico tutto e li mollo
visto il trattamento. So che si può dare disdetta anche
pochi giorni prima firmando una dichiarazione in cui si
afferma di non essere soddisfatti del trattamento e affidare
quindi tutto nelle mani della nuova compagnia. Qualcuno
è informato al riguardo? Quella legge di cui mi parlavano
esiste? Tutti quelli che conoscono fanno passaggi di polizze
senza nessun problema da una macchina ad un'altra...
11 marzo 2004 0:00 - fabio
A proposito di associazioni di consumatori compiacenti:
Sono contraente di una polizza rca auto con
intestatario del veicolo mio fratello. Tra parenti la
situazione con intestatario e proprietario diversi non è
infrequente. In caso di sostituzione con un veicolo nuovo
prima di Luglio 2003 per conservare la classe di merito in
generale bastava che il nuovo proprietario fosse lo stesso o
il contraente. Da luglio 2003 il cartello assicurativo si è
accorto da un giorno all'altro (dopo molti anni)che
legge impone la coincidenza tra il vecchio e il nuovo
proprietario per conservare la classe. Molti interessati non
sanno che se acquistano un veicolo nuovo se variano il
proprietario ritornano in classe 14. Questo nel più
assoluto silenzio delle principali associazioni di
consumatori. Nel mio caso il contratto assicurativo prevede
in modo esplicito che per mantenere la classe di merito
basta che il nuovo veicolo sia di proprietà del contraente,
nonostante ciò l'assicurazione non vuole rispettare
questa clausola. Mi sono rivolto ad una associazione di
consumatori e ho parlato con un loro "esperto" il
quale ha difeso a spada tratta le assicurazioni senza
entrare nel merito delle mie particolori clausole
contrattuali e quando ha saputo che la mia assicurazione è
di tipo on-line ha iniziato ha parlare malissimo dei
contratti RCA via internet. Alla fine del colloquio ho
scoperto che l'"esperto" era un agente
assicurativo!!!