Ank'io ho fatto la stessa cosa di Amanda (ank'io ho
acquistato il volo x il periodo Natalizio), desidero sapere
se qualcuno ha qualke suggerimento utile da darci alla luce
delle difficoltà della compagnia. Desidero precisare ke la
tariffa da me prescelta (economica) contrattualmente non dà
diritto al rimborso ma considerato ke la situazione attuale
non ci suggerisce una ripresa imminente dei voli, potrei
ugualmente "mettere le mani avanti" e kiedere lo
stesso il rimborso?
21 novembre 2004 0:00 - amanda
ho acquistato da parecchio un biglietto Volareweb per il
periodo di natale, per la serie meglio essere previdenti e
non ridursi all'ultimo minuto! :(( appena sentita
la notizia della chiusura dei voli ho chiamato il loro call
center e una signora sicuramente molto preoccupata per il
suo futuro lavorativo (capisco e tutta la mia solidarietà),
mi ha risposto che avrebbero saputo dirmi qualcosa di più
sulla sorte di compagnia voli e biglietti/rimborso biglietti
dopo la riunione che faranno lunedì con l'enav.... la
domanda è: noi che abbiamo dei biglietti che al momento
attuale sono carta straccia, nel frattempo che facciamo?
compro un altro biglietto con un'altra compagnia per
evitare di non trovare più quello che mi serve e a prezzi
ragionevoli? e se poi Volare dovesse rimettersi a volare,
che succederà? avremo diritto cmq al rimborso del
biglietto? e soprattutto, qualcuno pensa che realmente ci
rimborseranno?
21 novembre 2004 0:00 - Nicola
sono nella stessa situazione di amanda!! che fare??
21 novembre 2004 0:00 - marika
Devo volare a Napoli fra due settimane (con un biglietto che
ho pagato la bellezza di 208 euro) e non so cosa fare. Non
posso richiedere il risarcimento del danno perchè ancora,
di fatto, non l'ho subito... Come mi devo comportare?
Posso già chiedere almeno il rimborso del biglietto, o devo
aspettare di vedere che succede fino al giorno della mia
partenza, per poi pagare l'equivalente di un mese di
stipendio presso un'altra compagnia per volare comunque?
Non navigo nell'oro e non posso permettermi di comprare
altri biglietti "per precauzione"... a meno che
non sia sicura che mi rimborsino quelli che ho già
comprato.
Rinnovo tutte le domande di
Amanda.
P.S.: Oggi ho trovato nella posta una
newsletter di volareweb datata 18 novembre che mi informava
delle offerte week end fino alla fine del mese. Non riesco a
capacitarmi di come abbiamo potuto essere pienamente
operativi fino a un minuto prima di sospendere i voli, sono
cose che non possono accadere in uno stato di diritto!
21 novembre 2004 0:00 - Cristina
stesso problema di amanda. ho i biglietti prenotati per
capodanno. cosa devo fare?
21 novembre 2004 0:00 -
Sono nelle sue condizioni, solo che il mio voo è questa
settimana. Personalmente credo sia meglio attendere domani
l'esito della riunione del CDA prima di fare qualunque
passo, in fondo sono solo 24 ore. Non ho capito bene
quali siano i possibili esiti della crisi (in termini
pratici per noi passeggeri), ma se esiste una minima
possibilità che i voli riprendano, attenderei appunto
questa riunione prima di acquistare un biglietto preso altre
compagnie. Per i rimborsi mi spiace ma non ho idea di
quanto possa succedere. Personalmente, invierò la richiesta
come da fac simile appena (spero domani) avrò la certezza
che il mio volo resterà a terra.
21 novembre 2004 0:00 - rossana
ciao, anch'io ho preso una fregatura con volare,ho
comprato con largo anticipo un biglietto per partire a
natale, l'ho preso a bassissimo prezzo, rispetto ai
prezzi che offrono altre compagnie,ora non so come
comportarmi, chiamo in numero verde dell'enac ma è
irragiungibile (!!!!!!!!!!); l'unica cosa è aspettare
lunedi per vedere cosa verra fuori dalla riunione, in tal
csaso dovremo velocemente prenotare altri biglietti,
sperando che non costino una fortuna, e tutto (nel mio caso)
a 20 gg dalla partenza! che sfiga!