Consigliati dall'agenzia, abbiamo sottoscritto polizza di annullamento viaggio. Mia moglie è stata male e ricoverata, quindi la compagnia ci ha risarcito al netto delle franchigie: all'atto della sottoscrizione in agenzia però non ci è stato consegnato nessun documento che descriveva penali e franchigie: come di devo comportare?

Salve,
Io e mia moglie ci siamo sposati il 23 aprile 2006 ed il 25 aprile 2006 saremmo dovuti partire per Nabq Bay, una località a solo 70km da Dahab!
Abbiamo appreso della notiza dell'atto terroristico nella serata del 24 aprile, mentre facevamo le valige.
Eravamo impauriti, increduli, dispiaciuti per il viaggio che solo poche ore dopo la notizia avremmo dovuto affrontare.
Ci siamo presentati in aeroporto ed abbiam fatto presente all'assistente di turno IN VIAGGI che noi NON AVEVAMO NESSUNA INTENZIONE DI PARTIRE poichè, date le notizie confuse dei media ci sentivamo insicuri.
Andare in quel luogo significava trascorrere una vacanza ANOMALA.
La farnesina ha poi ribadito di evitare viaggi nella penisola del sinai e di stare lontani da luoghi affollati e di avere prudenza.
Quindi sarebbe stata una vacanza di PAURA, di TIMORE, e di NON LIBERTA'...

COME PUO' UN'TOUR OPERATOR dare la garanzia che il posto nel quale saremmo andati, era sicuro (SOLO 70 KM da DAHAB)?.
Abbiamo chiesto il rimborso o un cambio destinazione, e stiamo ancora in atttesa di una risposta.

P.S. Dei nostri amici che dovevano viaggiare con I VIAGGI DEL TURCHESE, verso Sharm (100km da DAhab) sono gia stati rimborsati.


In attesa di una vostra risposta vi invio i miei più cordiali saluti.
PAOLO BALDASSARRE
(PESCARA)
Cell 329-3830850
[email protected]