Avvicinare l'Istituzione al mondo dell'informazione online e alle nuove modalita' di comunicazione, in un'ottica di maggior trasparenza e fruibilita' per gli utenti e mediante un arricchimento dei contenuti ed una piu' agevole accessibilita' ad essi: e' in questa linea che si colloca la decisione dell'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni di procedere a un aggiornamento radicale del proprio sito web online in una versione completamente rinnovata nella grafica, nell'organizzazione tematica e nelle modalita' operative.
Il nuovo sito, che adotta funzionalita' tipiche del web 2.0 (cioe' con un accresciuto utilizzo di contenuti audio, video ed immagini), e' parte di una strategia che punta a dotare l'Autorita' di una gamma di strumenti di comunicazione istituzionale piu' ampia e al passo coi tempi. E in questo nuovo approccio, rientrano anche la nascita del canale Twitter (AGCOMunica), Youtube o, ancora, le piattaforme alternative come Vimeo.
Sempre nell'ottica di una comunicazione istituzionale moderna e trasparente, parte sempre il primo numero di una nuova pubblicazione periodica, la Newsletter "Letter@gcom", che avra' l'obiettivo di approfondire alcuni argomenti di stretta attualita' - scelti di volta in volta in base alla rilevanza per i consumatori e per il mercato, contribuendo - questo e' l'auspicio - ad arricchire il dibattito sulle innovazioni nel settore delle tlc, della TV e degli altri media.