Io sono una di quelle tante persone che è caduta nella trappola dell'estesa limited. Mi sono già arrivati due solleciti di pagamento, ho già segnalato all'antitrust (agcm) il mio problema, ma volevo chiedere a voi un consiglio: devo fare una lettera di diffida per raccomandata a/r? Se sì, devo indicare tutti i miei riferimenti (nome, cognome, indirizzo)? Un'ultima cosa: mi consigliate di non pagare?
Attendo una Vostra risposta, grazie.

Se posso consigliarti ! Non pagare, non pagare....... come ho letto da qualche parte potrebbe essere molto difficile riavere i tuoi soldi nel caso tutto si risolvesse con una condanna di colpevolezza .....per la raccomandata se vuoi spedirla metti solo il riferimento con il numero della fattura da loro assegnato.
Ps : sono anche io nella tua stessa situazione.

CIAO.
io ho già denunciato il tutto all' Antitrust e ora manderò la lettera di diffida alla società in questione.
unico problema è che non so come si fa una diffida. qualcuno può aiutarmi? un esempio?

Ho 19 anni, non ho un lavoro e sono studentessa. ricevendo questa mail mi sono spaventata e per evitare altre mail ho pagato tutto e solo ora mi accorgo della truffa. Ho fatto questa mattina il bonifico, secondo voi c'è modo di bloccarlo? Se mi mandano altre mail cosa devo fare? Mi viene da piangere per la rabbia. Vi prego, fateli finire tutti male. Ma il karma esiste. Pagheranno per questo. Pagheranno.

Salve, sono Mauro anche io sono incappato nel tranello di Italia programmi net.avendo scaricato avira antivir , a mia insaputa poi mi hanno recapitato per email la richiesta di euro 96.00.dopo la prima mia lettera di diffida e disdetta, mi hanno inviato nuovamente la richiesta di un bonifico dalla suddetta somma. Ho interpellato l'antitrust, la quale mi ha chiesto di inviargli tutto quanto avevo in possesso.
Ora non ci resta che aspettare fiduciosi che questa storia finisca nel miglior modo possibile!!!!
Mauro

Ciao a tutti,
anch'io sono stato raggirato da italia-programmi.net tramite il software freeware Real Player.Oltre a mandare una diffida a Estesa ltd. e una segnalazione all'AGCOM,mi sono premurato di informare di quanto accaduto,mandandogli via mail l'esposto dell'ADUC all'AGCOM,i proprietari del marchio,(RealNetwork inch.),proponendogli anche una loro eventuale collaborazione in caso di procedura legale.Io ho ipotizzato per loro un danno di immagine e una violazione dei limiti di utilizzo del software.
Devo dire che si sono dimostrati molto interessati e disponibili
Purtroppo,ingenuamente,avevo già avvisato italia-programmi della cosa e subito hanno provveduto a rimuovere Real Player T.M. dalla pagina di google e dal loro sommario.
Comunque il software e ancora presente nel loro catalogo e RealNetworks mi ha risposto che faranno valutare la cosa dal loro staff amministrativo.
Vi invito a fare lo stesso:
informate i proprietari dei diritti dei software usati come esca.Una volta tanto il copyright può essere utile anche ai consumatori!
Auguri a tutti

Devo dire che si sono dimostrati molto interessati e disponibili

saluti a tutti .Anche a me è arrivata la mail di pagamento dello stesso sito programmi italia .devopagare o no? cosa devo fare sono passati più di 14 giorni:grazie

anche io mi trovo nella medesima situazione ,purtroppo dopo il primo sollecito ,ingenuamente e per paura ho eseguito il bonifico ,ma purtroppo fino al 19 giorno in cui ho scoperto che altri hanno lo stesso problema ho continuato ad avere solleciti e avvisi di spostare la pratica a società di recupero crediti .Cosa posso fare? Grazie

Ciao a tutti, anche a me è successo lo stesso ed ingenuamente ci sono cascato. Potete dirmi se devo pagare oppure no?? Vi ringrazio e spero che raggiri del genere possano cessare. Salutoni a tutti ciao!

Leggete qua se non lo avete ancora fatto http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php. Cordiali saluti

A me è arrivata questa mattina la mail di sollecito di pagamento, quella precedente non l'avevo letta dato che era finita automaticamente tra gli spam.
Non ho pagato e come mi è stato consigliato non lo farò. Per poter presentare una notifica dell'avvenuto all'Antitrust(come ho letto consigliano di fare) cosa devo fare e a che indirizzo mi rivolgo? giusto per essere sicuro di non fare niente di sbagliato.
Grazie

salve. Pure io mi unisco alle molte altre persone che ingenuamente sono finite nel giogo dell'Italia-programmi.net.
il giorno 17 Agosto 2011 mi è arrivata una lettera in cui mi si indicava L'ULTIMO SOLLECITO PRIMA DELLA CONSEGNA AL RECUPERO CREDITI.
immediatamente mi sono informato in Rete di cosa si trattasse visto che mai ho acquistato qualcosa su Internet.. alla fine ho capito che era per l'antivirus Avira.
da tutto ciò ho capito che:
1) non devo pagare il bollettino ( 96€ + 8,50 di commissioni di sollecito )
2) devo inviare la diffida ad Estesa Limited solo nel caso mi venisse inviata la raccomandata
3)devo inviare comunicazione all'AntiTrust per mezzo di raccomandata
detto ciò esprimo i miei dubbi:
- nella lettera di diffida che FORSE SAR0' COSTRETTO AD INVIARE quale la forma migliore di scriverli nel diffidarli? in sostanza cosa devo scrivere??
-cosa devo inviare all'antiTrust in raccomandata?
un saluto a tutti !!

Buongiorno,
anch'io sono caduta nella trappola di italia programmi probabilmente per scaricare un programma antivirus in luglio. Il 9 e 21 agosto ho ricevuto le mail di sollecito di pagamento dei 96 euro. Come da voi indicato non procedo al pagamento. Ho fatto un esposto all'Antitrust via internet e se neccessario anche con raccomandata. Vorrei sapere cosa a scritto ADUC nel suo esposto.
Grazie per l'ottimo servizio svolto.
Milena

Volevo solo segnalare che anche io sono finita su Italia Programmi (con fatturone di 96 euro l'anno e tutto il resto) tramite la ricerca su Google di siti per scaricare programmi free, ma NON cercavo l'antivirus Avira. Cercavo l'Adobe creator per stampare i file su pdf. Forse, quindi, non c'entra il programma che si cerca, ma solo il fatto che Italia Programmi si è inserita nel motore di ricerca di Google tra i siti che lavorano sui download free, ingannando tutti noi.

Volevo solo riposrtare la risposta di italia programma ad una mia mail dove contestavo la richiesta di pagamento:
Gentile cliente,
abbiamo preso atto delle sue obiezioni nei confronti della nostra
richiesta, dalla quale purtroppo non possiamo desistere poiché riteniamo
le sue obiezioni infondate. Il nostro sito web adempie in modo esemplare
agli obblighi giuridici di informazione, superando di molto i requisiti
minimi di legge, al fine di garantire la massima trasparenza alla
clientela. La preghiamo di considerare che giuridicamente i contratti
stipulati via Internet sono validi. Per questo non è richiesto nessun
contratto in forma scritta.
Distinti saluti
Il Team di Italia-Programmi

Anche io ho ricevuto una risposta simile a quella descritta da Milaina.
Inoltre mi unisco a francescoagnoli nell'esprimere i miei dubbi:
- nella lettera di diffida che FORSE SAR0' COSTRETTO AD INVIARE quale la forma migliore di scriverli nel diffidarli? in sostanza cosa devo scrivere??
-cosa devo inviare all'antiTrust in raccomandata?
Grazie per l'aiuto

Per inciso, secondo le mail che mi hanno corrisposto sembra che io il 24 luglio abbia scaricato dal loro sito VLC media player, programma che ho sempre scaricato gratuitamente nello stesso modo, ma che solo in questo periodo estivo( luglio agosto) ha visto l'intrusione di questa società. Sembra quasi uno scherzo.

Ieri ho fatto la denuncia all'AGCM via internet. È molto semplice, si compilano i campi anagrafici richiesti e c'è anche un box dove scrivere brevemente l'accaduto. Dopo l'invio del modulo online loro mandano il protocollo della segnalazione.
Poi ho stampato tutte le mail che mi ha inviato Italia Programmi e quelle che gli ho inviato io e le ho mandate via fax all'AGCM (il numero te lo danno loro)con riferimento al protocollo della mia segnalazione. In 30 minuti ho fatto tutto.

cavoli mi hanno fregato proprio oggi!! volevo scaricare open office che è un fax simile di office e invece con quella registrazione mi hanno fregata!! ho manfato subito la recessione del contratto come c'è scritto di fare nel sito ma non mi rispondono!! cosa devo far? denuncio all'AGCM? aiuTo!!

Anche per me l'ennesimo sollecito di pagamento dichiarato come l'ultimo prima della consegna al recupero grediti....Mettiamo fine a questa storia e denunciamo questi "signori".....

Salve a tutti,
anch io ho ricevuto l'ennesimo sollecito di pagamento da Italia-Programmi Service.
Sono contenta di leggere che anche voi siete contrari a pagare una somma ad una società senza aver firmato nessun contratto.
Ci sono sviluppi in merito?
Leggo che molti hanno chiesto come e cosa possono fare per risolvere la situazione.
Bisogna aspettare l'iniziativa dell'antitrust?
Grazie

oggi ho ricevuto anche io l'ennesimoa richiesta di pagamento da italia programmi ed ho inviato a loro una meil di diffida che inviero anche cn raccomandata A/R ed ho sempre segnalato il tutto a alla polizia postale.

Salve, questo è il terzo sollecito che ricevo da giugno,con tanto di minacce se non effettuo il pagamento.Mi chiedo in Italia cosa stiano aspettando le autorità competenti a far chiudere un sito del genere,dove ci sono centinaia di utenti truffati e che continuano regolarmente ad essere imbrogliati.Speriamo ci sia una svolta significativa per noi utenti,perchè veramente non ne possiamo più di questà fasulla società!! Intanto allego l'ultima mail ricevuta (una vera vergogna)
Italia-Programmi.net - Ultimo sollecito prima della consegna al recupero crediti
Gentile Signor xxxxxxxxxxxx
Nonostante la fattura del 27/06/2011 e il sollecito via mail purtroppo fino ad oggi non abbiamo
ancora ricevuto il pagamento della fattura per aver usufruito del nostro servizio Italia-Programmi.net
(www.italia-programmi.net). Con la presente La preghiamo per l'ultima volta di effettuare il pagamento
integrale dell'ammontare sotto indicato entro il 04/09/2011 sul conto corrente indicato.
Cifre non ancora pervenute:
Ammontare del credito: 96,00
Commissioni di sollecito: 8,50
---------------------------------------
Ammontare totale: EUR 104,50
Indichi per favore la seguente causale: F140032
Per poter effettuare il bonifico La preghiamo di utilizzare le seguenti coordinate:
Beneficiario: Estesa Ltd.
IBAN: CY30005001400001400154795201
BIC-Code: HEBACY2N
Causale: F140032
Dopo questo termine di pagamento ci vedremo purtroppo costretti di passare la documentazione al
nostro ufficio di recupero crediti. Per evitare delle spese alte di recupero, per avvocato,
tribunale e processo, La preghiamo di prendere quest'obbligo di pagamento sul serio.
Cordiali saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
http://www.italia-programmi.net
.....................................
Estesa Ltd. - Global Gateway 2478, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Republic of Seychelles
E-Mail: [email protected]
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book

A proposito di fattura di cui si sollecita il pagamento, ma voi tutti "colleghi" incappati come me in questa truffa, avete mai ricevuto la fattura ?.
Sollecitano il pagamento di una fattura insoluta ma io no l'ho mai ricevuta anche se questo l'ho segnalato ai gentil Signori della Italia-Programmi nella mia prima risposta al loro sollecito. Mi piacerebbe avere una risposta da chi di Voi ha fisicamente ricevuto la fattura. Un saluto a tutti Rolando

Anche mio figlio è incappato nella truffa di Italia-Programmi. E' dal mese di maggio che periodicamente arrivano solleciti di pagamento. Non ha pagato e non intendo pagare, poichè penso si tratti di una truffa. Ma non si può far nulla contro questi delinquenti e imbroglioni?

Buongiorno a tutti, oggi aprendo la casella di posta elettronica ho trovato il 2° ULTIMO SOLLECITO PRIMA DELLA CONSEGNA AL RECUPERO CREDITI. Non se ne può davvero più, spero che sia preso un provvedimento contro questa società il prima possibile.....Riporto il testo dell'email di seguito:
Italia-Programmi.net - Ultimo sollecito prima della consegna al recupero crediti
Gentile Signor ---------------
Nonostante la fattura del e il sollecito via mail purtroppo fino ad oggi non abbiamo
ancora ricevuto il pagamento della fattura per aver usufruito del nostro servizio Italia-Programmi.net
(www.italia-programmi.net). Con la presente La preghiamo per l'ultima volta di effettuare il
Pagamento integrale dell'ammontare sotto indicato entro il 05/09/2011 sul conto corrente indicato.
Cifre non ancora pervenute:
Ammontare del credito: 96,00
Commissioni di sollecito: 8,50
---------------------------------------
Ammontare totale: EUR 104,50
Indichi per favore la seguente causale: -----------
Per poter effettuare il bonifico La preghiamo di utilizzare le seguenti coordinate:
Beneficiario: Estesa Ltd.
IBAN: CY30005001400001400154795201
BIC-Code: HEBACY2N
Causale: ---------
Dopo questo termine di pagamento ci vedremo purtroppo costretti di passare la documentazione al
nostro ufficio di recupero crediti. Per evitare delle spese alte di recupero, per avvocato,
tribunale e processo, La preghiamo di prendere quest'obbligo di pagamento sul serio.
Cordiali saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
http://www.italia-programmi.net
.....................................
Estesa Ltd. - Global Gateway 2478, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Republic of Seychelles
E-Mail: [email protected]
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book

Caro franco,spero di fare cosa gradita a tutti voi, invitandovi a leggeere qualche altra esperienza analoga!!
http://www.facebook.com/group.php?gid=124166114265689&v=wall
Cedo bastino anche solo le ultime due pagine,c'è molto ,ma vi rallegreranno la serata!!
Per quel che mi riguarda ,mi impegno a tenervi aggiornati,ma credo sarebbe solo una goccia dentro al mare ,alla luce delle rassicuranti esperienze passate!!
Buona serata

anche io continuo a ricevere e mail di sollecito pagamento da italia programmi.net, mi minacciano di sanzioni e di enormi spese processuali.. mi hanno anche mandato una lettera (non raccomandata) io nn intendo assolutamente pagare neppure 1 euro!!! vi riporto l'ultima e mail..
Italia-Programmi.net - Ultimo avviso di pagamento prima dell esazione via tribunale
Gentile Signor ----------------------
purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto il pagamento della nostra fattura del 25/05/2011 per l'utilizzo della nostra piattaforma di download www.italia-programmi.net
(tutte le attività di utilizzo da parte Sua sono state registrate e dimostrabili e inoltre documentabili per il tribunale).
Al momento della conclusione del contratto Lei ha utilizzato il seguente indirizzo IP: ---------------- (Orario di iscrizione: 2011-05-13 23:26:42)
(Attraverso questi dati può essere dimostrata senza dubbio la conclusione del contratto).
Dato che la fattura non è ancora stata saldata nemmeno dopo i vari solleciti, ci vediamo costretti a passare la pratica al recupero crediti, il recupero crediti a sua volta si occuperà della fattura non ancora saldata e provvederà a rivendicare il credito per noi per via legale e in tribunale.
Con la presente Le riserviamo l'ultima possibilità di provvedere al pagamento della fattura in modo extragiudiziale, se non usufruisce di questa possibilità, dovrà prendere in considerazione ulteriori spese altissime a Suo carico, quali, spese per l'avvocato, il tribunale e il recupero crediti.
Cifre non ancora pervenute:
Ammontare del credito: 96,00
Commissioni di sollecito: 14,50
---------------------------------------
Ammontare totale: EUR 110,50
Indichi per favore la seguente causale: F132438
Per poter effettuare il bonifico La preghiamo di utilizzare le seguenti coordinate:
Beneficiario: Estesa Ltd.
IBAN: CY30005001400001400154795201
BIC-Code: HEBACY2N
Causale: F132438
Cordiali saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
http://www.italia-programmi.net
.....................................
Estesa Ltd. - Global Gateway 2478, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Republic of Seychelles
E-Mail: [email protected]
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book

Anche a me oggi è arrivata una mail di "Sollecito di pagamento" da Estesa limited esattamente uguale a quelle ricevute da tante altre persone e sono caduta dalle nuvole perchè quando scarico programmi controllo bene che siano free. Anche se è pur vero che ho fornito dati richiestimi senza prima verificare bene il perchè...pensavo alle solite informazioni pubblicitarie o simili e avendo premura di utilizzare SKype ho proceduto in buona fede...dovrei pagare entro l'8/09 ma per ora non lo faccio e intanto spero le cose evolvano come dovrebbero..Attendo anche eventuali informazioni e consigli da voi grazie

A ME E SUCCESSA esattamente la stessa cosa oggi e dovrei pagare entro l 8 settembre i famosi 96 euro.. cosa faccio? dovrei andare dai carabinieri domani'