Gentile Aduc,
sono mesi che scrivo alla H3G,in quanto abbiamo sia due abbonamenti che due ricaricabili con codesta società.
Mi sono state addebitate somme di cui non ne sono colpevole e che quelli del call center si ostinano ad addossare la colpa a noi addebitandoci tali somme.
Posso recedere dai contratti d'abbonamento e farmi restituire le somme prelevate dal conto di mia moglie?
Granzie anticipatamente e cordiali saluti.

Gentilissima ADUC anche io come al Signore che ha scritto prima ho avuto lo stesso problema con H3G,pagando una cifra di 103,00 euro per pubblicita da me mai richieste, la mia domanda e se posso disdire con H3G, o come possso richiedere il rimborso di quello che mi è stato tolto dal mio conto corrente.
Molte Grazie

Buongiorno,
ho un Ipad con abbonamento (super Internet) e da qualche mese è stato attivato a mia insaputa un servizio da nome "Crazy News".
Ho chiesto a Vodafone il rimborso ma essendo un servizio attivato da me il rimborso non è previsto.L'ho fatto disattivare ma ora ho paura che si riattivi a mia insaputa.Cosa posso fare per avere la certezza che non vengano attivati servizi che io non voglio?
Grazie per il vostro aiuto.