la mia esperienza mi consiglia di evitare di telefonare ai call center, di fare fax, etc.
Con i call center cui il diretto respopnsabile, amministratore delegato o
"CEO" danno risposte evasive, errate, anonime e inconcludenti, senza impegnarsi in prima personam al solo scopo di evitare lavori amministrativi costosi.
Pertantop scrivo direttamente, quando è il caso, all'Amministratore delegato con Raccomandata RR., pregandolo di intervenire presso i suoi dipendenti.
Non comunico il mio numero di telefono, costringendo così l'amministrazione a scrivere e dare pertanto risposte concrete.
abianchini