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Mluisa12 29 agosto 2011 17:36
Anche a me è capitata la stessa cosa con http://www.italia+programmi.net solo che purtroppo ho pagato 96 euro e continuano a tempestarmi dicendo che non ho pagato.
Che fare? Ho denunciato alla Polizia di Stato e mi hanno detto se voglio fare una querela. Come devo contenermi?
Grazie
M. Luisa
RINNOVARSI 29 agosto 2011 20:04
Anche io ho ricevuto oggi una lettera tipo e desidero contattare al piu' presto gli esperti della Sede di Roma per farmi scrivere una lettera a/r rivolta a fare cessare le richieste della societa Estesa LTD. Credo prima si argina la situazione e meglio e' cordiali saluti Sirio Rocchi
SUNSHINEMS 29 agosto 2011 20:24
Proprio oggi ho ricevuto una lettera del genere da loro.
Gentile Cliente,
l´apertura di un´istruttoria da parte dell`Autorità Garante della
Concorrenza e del Mercato nei nostri confronti, non comporta la nullita´
del contratto di abbonamento biennale
che lei ha sottoscritto. I nostri legali stanno fornendo tutta la
documentazione richiesta dal Garante, e siamo certi che lo stesso
accertera´ che il nostro sito web adempie in
modo esemplare agli obblighi legali di informazione, superando di molto i
requisiti minimi di legge.
Le ricordiamo infine che, in caso di ulteriore ritardo nel pagamento,
saremo costretti ad incaricare il nostro studio legale per il recupero del
suo credito tramite azione
giudiziale, e le ingenti spese derivanti da questa azione legale saranno
totalmente a suo carico!
Certi di aver chiarito la vicenda, ed invitandola all'adempimento
contrattuale, porgiamo,
distinti saluti.
Il Team di Italia-Programmi
come dovrei comportarmi...dove si effettua la denuncia Antitrust e cosa dovrei fare esattamente? io avevo scritto che chiedevo dei giorni di proroga prima di pagare perchè avevo intenzione di fare delle ricerche ed eventualmente di denunciare una truffa perchè non mi risultava di aver sottoscritto nessun abbonamento.
Chi di voi può aiutarmi???
minotauro5801 29 agosto 2011 20:44
Antitrust: Chiacchiere e Distintivo.
Altro organismo inutile.
Derfel 29 agosto 2011 23:13
Innanzi tutto voglio ringraziarVi per l'azione intrapresa presso l'antitrust. Grazie ad associazioni come la Vostra noi utenti ci sentiamo più sicuri e protetti dai truffatori della rete . Sarò lieto i contribuire con una donazione al Vostro lavoro.
Come si è capito sono stato anch'io vittima dei signori delle Seyscelles, da cui ho scaricato un programma "free". Alle loro continue richieste di denaro ho sempre risposto NO , sperando di non essere solo in questa lotta. A sostegno della lotta invierò all'antitrust la denuncia come da Voi consigliato.
Grazie ancora , Derfel.
deafranci 30 agosto 2011 01:41
Grazie ancora ADUC per il lavoro svolto. Ma leggendo il testo del provvedimento Antitrust temo che non finirà qui. In teoria dovrebbero smettere di inviare solleciti di pagamento a chi ha protestato, ma non credo che alle Seychelles si siano spaventati. Forse solo un multone o l'intervento della polizia postale potrebbero fermarli.
Io attenderò gli ulteriori solleciti che arriveranno e provvederò a inviarli all'antitrust, in modo da incrementare la possibile sanzione. Non avendo pagato non saprei cosa denunciare alla polizia postale. A qualcuno viene in mente altro?
mynick 30 agosto 2011 09:51
stessa situazione, ascolto il consiglio e ignoro la mail, aspetto una eventuale raccomandata ( che mi auguro non arrivi)...
mauromarci 30 agosto 2011 10:44
anche a me è capitata la stessa cosa di cui sopra. Non ho alcuna intenzione di pagare, anche perchè io ero convinto di dare i miei dati ad AVIRA e non a questi signori. Comunque farò una raccomandata di diffida.
mauro
nice.tt 30 agosto 2011 16:15
Salve a tutti, purtroppo anch'io sono caduta nella trappola, ed ho ricevuto proprio l'altro ieri il 1° sollecito di pagamento da parte della società Estesa Ltd. Potete capire prima lo stupore della fattura e poi la rabbia, anche perché non ho maier ricevuto una mail dove mi si diceva di aver aderito ad una cosa a pagamento e che avevo la possibilità di recesso entro i 10 gg.
L'11 agosto volevo scaricare il programma open office, che sapevo essere completamente gratuito(e che tra l'altro non sono nemmeno riuscita a scaricare!), e mi sono ritrovata a dover riempire il form con tutti i miei dati (stupidamente l'ho compilato anche se contraria a farlo).
Vorrei avere ora delucidazioni su come comportarmi in merito, anche perché non ho alcuna intenzione di pagare soldi (come voi suggerite) a questi truffatori, che guarda caso hanno sede alle Seychelles.
Se qualcuno ha la gentilezza di darmi una mano, sarei molto grata.
In attesa, allego qui di seguito la mail ricevuta:
28/08/2011
Numero fattura: F172356
Gentile Signora......,
la ringraziamo per l'iscrizione a pagamento del 11/08/2011 15:20 (indirizzo IP: 188.217.43.81) effettuata
da http://www.italia-programmi.net/sign.php?237. Non avendo fatto ricorso al diritto di recesso di 10 giorni,
siamo lieti di poterla annoverare tra i nostri clienti per il portale di download premium www.italia-programmi.net.
Nel suo account personale troverà contenuti preparati dalla redazione e informazioni in tema Software per computer,
nonché numerose funzioni esclusive. Ai fini della preparazione e dello svolgimento dei nostri servizi
ci permettiamo di inserire in fattura le tariffe di utilizzo concordate sulla base del seguente prospetto:
---------------------------------------------------------------------------
Accesso per 12 mesi a www.italia-programmi.net - 96,00 EUR
8,00 EUR per mese, pagamento secondo le condizioni commerciali dell'anno precedente.
---------------------------------------------------------------------------
Importo dovuto 96,00 EUR
---------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------
La preghiamo di eseguire il pagamento di 96,00 entro il 07/09/2011 tramite SEPA / bonifico UE
sul seguente conto bancario:
Beneficiario: Estesa Ltd.
IBAN: CY30005001400001400154795201
BIC-Code: HEBACY2N
La preghiamo di voler indicare in fase di versamento la seguente causale in modo da poter
tracciare il Suo pagamento: F172356
Se non disponete di un servizio banking online, potete utilizzare il nostro ordine di bonifico
da noi approntato (ORDINE-DI-BONIFCO-F172356.PDF). Lo troverete in allegato a quest'e-mail.
Dovete semplicemente inserire i vostri dati e inoltrarlo alla vostra banca dopo averlo firmato.
Vi preghiamo di provvedere al pagamento dell'importo in scadenza entro il termine stabilito,
onde evitare di incorrere in spese di ingiunzione supplementari.
Se ha dimenticato i dati di accesso o la password, può richiedere questi dati in qualsiasi
momento al link http://www.italia-programmi.net/lostpwd.php.
Per qualsiasi domanda su questa fattura e sui nostri servizi, si rivolga tramite e-mail al nostro
servizio clienti: [email protected]
In allegato trovate il sollecito di pagamento in formato originale su nostra carta intestata.
L'allegato non contiene virus. Per aprire il documento è necessario Adobe Reader,che potete scaricare a questo indirizzo: http://get.adobe.com/it/reader/
Distinti saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
http://www.italia-programmi.net
.....................................
Estesa Ltd. - Global Gateway 2478, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Republic of Seychelles
E-Mail: [email protected]
Registro di commercio: No. 079143, Seychelles Company Book
ORDINE-DI-BONIFCO-172356.PDF
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nice.tt 30 agosto 2011 16:17
Aggiungo anche che ho mandato subito mail alla loro mail di supporto per avere spiegazioni, ma non ho ancora ricevuto risposte.
Un saluto
Nice.tt
Jadaven 02 settembre 2011 11:45
Quindi il consiglio ora è di ignorare tutte le loro mail e sperare che sia finita presto?
antoanto 02 settembre 2011 13:36
Anch'io ieri ho ricevuto un sollecito di pagamento da Programmi Italia riferito all'iscrizione fatta il 15 Agosto. Ho mandato una mail di chiarimento asserendo che non avrei pagato un servizio non richiesto. Non ho ancora ricevuto risposta. Il 15 Agosto però, mi sono accorta ieri, di aver ricevuto via mail, (e qui sono stata superficiale)la conferma di iscrizione, ma non ci ho fatto caso.
Mi date un consiglio? Cosa devo fare? Sono preoccupata anche se il sito è stato segnalato all'antitrust.
Grazie
redyellowwolf 02 settembre 2011 14:06
PER nice.tt
Il tenore dell'ultima email ricevuta, assolutamente intimidatorio, non è da ritenere attendibile in quanto proprio nel provvedimento emesso dal Garante si specifica quanto indicato nel link di seguito riportato
http://www.agcm.it/stampa/news/5727-internet-antitrust-decid%20e-la-sospensione-della-pratica-scorretta-di-italia-programmi%20net.html
e che recita nel paragrafo I pag. 4 secondo capoverso "b)Appaiono, inoltre, connotate da profili di aggressività, in violazione degli artt. 24 e 25 del Codice del Consumo, le condotte di Estesa Ltd consistenti nel sollecitare il pagamento dell’abbonamento annuale prefigurando al consumatore ingenti oneri aggiuntivi – anche connessi ad azioni legali - non previamente quantificati, né quantificabili, con il chiaro intento di indurlo ad un tempestivo pagamento della somma richiesta e la condotta di ostacolo all’esercizio del diritto di recesso esercitato nei tempi e nei modi previsti dalle condizioni contrattuali presenti sul sito www.italiaprogrammi.
net, ivi inclusa la diffusione di informazioni non veritiere ai consumatori circa una asserita collaborazione del professionista con
l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato."
e nel paragrafo II "MEMORIE DELLE PARTI: A seguito della comunicazione di avvio del procedimento del 15 luglio 2011, con riferimento al procedimento cautelare, non sono state prodotte memorie difensive da parte di Estesa Limited."
Quindi come è evidente nessun documentazione, nessun contatto è stato attualmente intrapreso dalla Estesa Ltd con l'Autorità Garante, ciò credo la dica lunga...
redyellowwolf 02 settembre 2011 14:22
Rettifico la mia precisazione testè da me pubblicata il destinataria era SUNSHINEMS e non nice.tt
Flavio
redyellowwolf 02 settembre 2011 14:23
errata corrige
Rettifico la mia precisazione testè pubblicata il destinataria era SUNSHINEMS e non nice.tt
Flavio
zildiano 02 settembre 2011 16:50
anche io sono una vittima del raggiro e sapete cosa ho fatto dopo aver letto un pò in giro e su questo autorevole sito? Per primo dopo la 2 mail ho messo un filtro nella casella di posta (sul server)per non farmi arrivare niente da questi truffatori(non voglio innervosirmi ulteriormente e ricordate che le mail NON HANNO VALORE LEGALE)Poi non ho intenzione nemmeno di fare la coda alla posta e spendere 5 euro per questi maledetti.E come viene detto dagli esperti qui solo se mi arrivasse una loro raccomandata in futuro risponderei.Da come si evince dal documento del garante e da quello che si dice qui(sottolineato):IGNORATE E SOPRATUTTO NON PAGATE!
Il contratto è nullo dopo l'ingiunzione di sospensione!
cataldo1972 02 settembre 2011 21:52
ANCH'IO HO RICEVUTO L'ENNESIMO SOLLECITO. AL PRIMO AVEVO RISPOSTO DIFFIDANDOLI E RICORDANDOLI CHE LA LORO PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA MI AVEVA PERFINO PRIVATO DELLA FACOLTA' DI RECESSO (PER LA METODICA CHE TUTTI ORMAI CONOSCETE), AVVALENDOMI DELLA POSSIBILITA0 DI RECESSO PREVISTO DALLE LEGGE DI GIORNI 19 PER LE SITUAZIONI DOVE NON SONO CHIARE SIA LE CONDIZIONI COMMERCIALI CHE I TEMPI DI RECESSO. HANNO FATTO FINTA DI NIENTE: QUANTO SEGUE E' L'ULTIMO INVITO SDOLCINATO INVIATOMI:
Italia-Programmi.net - Sollecito di pagamento
Gentile Signor XXXXXX XXXXXXX,
purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto notifica dell’avvenuto pagamento dietro nostro
sollecito del 21/08/2011 (Numero fattura: F168482). Siamo sicuri che si tratti solo di una svista;
nel caso in cui abbiate già provveduto al pagamento, ignorate pure la presente comunicazione.
Registrandovi sul sito http://www.italia-programmi.net avete accettato le nostre condizioni
commerciali generali e vi siete impegnati al pagamento immediato. Al fine di evitare fraintendimenti
e per dare ai nostri clienti la possibilità di testare senza impegno la nostra offerta, offriamo la
possibilità di annullare gratuitamente il contratto entro 10 giorni dalla data di registrazione.
Voi non avete usufruito di questo diritto (o comunque non entro il termine di 10 giorni). Pertanto ci
permettiamo di sollecitare, tramite il presente avviso, il pagamento del credito insoluto.
---------------------------------------------------------------------------
Accesso per 12 mesi a www.italia-programmi.net - 96,00 EUR
8,00 EUR per mese, pagamento secondo le condizioni commerciali dell'anno precedente.
---------------------------------------------------------------------------
Importo dovuto 96,00 EUR
---------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------
La preghiamo di eseguire il pagamento di 96,00 immediatamente tramite SEPA / bonifico UE
sul seguente conto bancario:
Beneficiario: Estesa Ltd.
IBAN: CY30005001400001400154795201
BIC-Code: HEBACY2N
La preghiamo di voler indicare in fase di versamento la seguente causale in modo da poter
tracciare il Suo pagamento: F168482
Se non disponete di un servizio banking online, potete utilizzare il nostro ordine di bonifico
da noi approntato (ORDINE-DI-BONIFCO-F168482.PDF). Lo troverete in allegato a quest'e-mail.
Dovete semplicemente inserire i vostri dati e inoltrarlo alla vostra banca dopo averlo firmato.
Il mancato rispetto del termine indicato nel presente avviso di pagamento comporta, come da
D.lgs. 231/2002, l’obbligo al pagamento di interessi moratori. Rientrano in questi ultimi in
particolare le ulteriori spese per azioni legali (per esempio altri solleciti, il ricorso ad
uno studio legale per la riscossione o l’avvio di una procedura giuridica).
Per qualsiasi domanda su questa fattura e sui nostri servizi, si rivolga tramite e-mail al nostro
servizio clienti: [email protected]
In allegato trovate l’avviso di pagamento in formato originale su nostra carta intestata.
L’allegato non contiene virus. Per aprire il documento è necessario Adobe Reader.
Distinti saluti,
Il Team di Italia-Programmi.net
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Versione: 10.0.1392 / Database dei virus: 1520/3870 - Data di rilascio: 01/09/2011
RINNOVARSI 02 settembre 2011 22:04
Salve a tutti ci conviene seguire le indicazioni dell'aduc ed ignorare le email che ci inviani, rispondere solo ad a/r tramite a/r ed io in quel caso mi rivolgerei all'aduc stessa per assistenza. Bisognebbe conoscere l'esito della faccenda di chi prima di noi ha avuto la sventura di imbattersi in questa societa'. Intendo dire se la societa' si ferni quando non ottiene risposta oppure arriva a servirsi di societa di recupero crediti e a quel punto a maggior ragione un'assistenza professionale e' necessaria. Vorrei fare notare a tutti che a pagina 9 di quanto ha stabilito L' AGCOM si afferma che la societa' Italia pogrammi net, con la sua insistenza vessatoria finisce per indurre i malcapitati internauti a riempire la scheda di registrazionee a pagare. Ma se le cose stanno cosi vuol dire che al primo sollecito non c'e' nulla e loro tentano di indurre la gente al contratto Che ne pensate ? Buon week end a tutti Rinnovarsi
RINNOVARSI 02 settembre 2011 22:33
Visto che la societa' Italia programma net ha facolta' di ricorrere al Tar contro il provvedimento dell' AGCOM stiamo a vedere come si comporta, magari la faccenda sara' piu' chiara
zildiano 03 settembre 2011 02:10
Allora, amici e colleghi di sventura mi chiedo :può una società recuperare crediti con comportamento "truffaldino" denunciato dall'antitrust?
Sarebbe utile pubblicare il testo della lettera di diffida da mandare nel caso che arrivi una loro raccomandata.Ma io penso che sia difficile che loro insistano più di tanto perchè rischiano l'offuscamento del sito e una multa.STANNO PUNTANDO SULLA EMOTIVITA'DELLE PERSONE che nel dubbio e nella paura decidono di pagare...NON CADETE IN QUESTA TRAPPOLA:FREGATEVENE ALTAMENTE e solo se dovesse arrivare la raccomandata agire con la diffida!
E mi chiedo pure :se si ha la possibilità di scoprire il mittente della racc. e ci si rifiuta di ritirarla(e quindi controfirmarla) cosa accade?
IVAN. 03 settembre 2011 08:56
.
(Per tutti i lettori:)
Espongo un riassunto panoramico della questione “Italia-Programmi”:
-----
• IL SITO:
“Italia-Programmi.net” è gestito dalla ESTESA LIMITED, società con sede alle Seychelles.
Esso propone la possibilità di scaricare programmi da internet in modo APPARENTEMENTE GRATUITO, ma in realtà chi ci prova sottoscrive inconsapevolmente un abbonamento del costo di 96 euro.
Questa è la stessa pratica adottata dalla famigerata “EASY-DOWNLOAD”, che l'Antitrust aveva già condannato come pratica truffaldina.
Ma ATTENZIONE: il fatto che l'Antitrust sanzioni la Estesa Limited per pratica commerciale scorretta, non è sufficiente - di per sé - per annullare le richieste di pagamento verso i singoli utenti. Difendersi da questo è un compito individuale che spetta ai truffati.
-----
• COSA FARE:
1) NON pagare un centesimo a “Italia Programmi”.
A termine di legge, non hanno NESSUN DIRITTO di esigere compensi per servizi non espressamente accettati dall'utente.
2) Inviare una raccomandata di DIFFIDA ufficiale alla società Estesa Limited.
Per una corretta formulazione della lettera di Diffida, consultate questo link dell'Aduc:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Indirizzo della società a cui spedire la raccomandata:
Estesa Limited
Global Gateway 2478 Rue De La Perle
Providence, Mahe (Republic of Seychelles)
Ricordatevi che altre forme di comunicazione (telefonate ai call-centers, fax, e-mail, ecc) non hanno valore LEGALE, per cui non serviranno ad interrompere i tentativi (per quanto illegittimi) di riscossione da parte della Estesa Ltd.
3) Ignorare gli eventuali solleciti inoltrati tramite e-mail o lettere da parte di società di Recupero-Crediti.
Essi sono solo tentativi di intimidazione inviati IN AUTOMATICO, ma non hanno alcun fondamento LEGALE.
Non trattate direttamente con le società di Recupero-Crediti; esse si limitano semplicemente a svolgere il lavoro che gli è stato commissionato, quindi di stare a sentire le vostre “buone ragioni” non gli può importare di meno. Il vostro referente per le comunicazioni deve rimanere SEMPRE chi gli ha commissionato il lavoro (cioè la ESTESA LIMITED).
-----
• (Per approfondimenti:)
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+ aduc+consumatori_19198.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+aduc+denu ncia+antitrust_19197.php
http://www.aduc.it/notizia/italia+programmi+net+antitrust+av via+indagine_123495.php
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+aduc+chie de+intervento+piu_19391.php
(N.B: A volte la formattazione di questo Sito inserisce automaticamente degli SPAZI VUOTI all'interno dei links lunghi, che ne impediscono l'apertura. Per aprirli, bisogna ri-unire manualmente i links quando li si copia nella barra degli indirizzi.)
.
RINNOVARSI 03 settembre 2011 09:04
Uno dei signori truffati ha detto di essersi recato in banca per pagare e con sua ma anche mia sorpresa il cassiere ha detto che non poteva effettuare il bonifico perche' l'iban era insufficiente o inesatto. Non vi sembra strana la cosa ? Se io voglio del denaro ho tutto l'interesse a che l'iban sia esatto , tutto l'opposto di tale situazione. Io penso comunque che sarebbe bene fare un' azione comune, sembriamo tutti sparpagliati, mentre un'azione comune e' la miglior cosa
serge640 03 settembre 2011 11:29
@ ivan
Per quanto riguarda la dichiarazione di non aver mai voluto effettuare il contratto biennale con Italia programmi bisogna mandare comunicazione a loro e una diffida di smettere di mandare solleciti come richiesto a loro da Antitrust.
Solo se riceviamo una raccomandata con ricevuta di ritorno allora bisogna rispondere con raccomandata sempre con AR a estesa altrimenti capiscono che siamo intimoriti meglio evitare di corrispondere con loro:
zildiano 03 settembre 2011 12:24
Allora gentilmente facciamo definitivamente chiarezza:DOBBIAMO,INDIPENDENTEMENTE DALL'ARRIVO DELLA RACCOMANDATA,MANDARE LA NOSTRA DIFFIDA?
Se si ne preparo io(o qualcuno esperto) una stesura da sottoporre agli esperti del sito,e che possono utilizzare tutti...
Stefano79 03 settembre 2011 14:02
Ciao,
anche io sono stato vittima della società più volte citata e della loro politica commerciale scorretta e non trasparente. In data 15 agosto ho effettuato la registrazione perfettamente ignaro che si trattava, in realtà, non di una mera registrazione per la fruizione di un servizio gratuito, come si lasciava intendere, ma bensi di una sottoscrizione di un contratto biennale a pagamento per dei servizi totalmente inutili, dato che i software freeware sono scaricabili ovunque e gratuitamente.
In data 1 settembre ho ricevuto una mail di sollecito pagamento alla quale, ovviamente, non ho dato riscontro. Non riporto la mail perchè, come ho ben visto, è la medesima ricevuta da tutti con l'unica differenza del codice fattura.
In data odierna, dopo essermi documentato sul web ed aver con piacere constatato che enti come la ADUC si occupano della tutela del cittadino di fronte a presunti abusi subiti, ho risposto all'indirizzo mail fornito dal sito diffidandoli dal proseguire la loro attività scorretta nei miei confronti e dal richiedere ulteriormente il pagamento delle somme di denaro. Per ora mi sono preoccupato, solamente, di dare un riscontro via mail alla società e non so ancora se mandare comunque una raccomandata direttamente alla sede alle Seychelles. La ADUC suggerisce di non inviare raccomandate fino ad una eventuale ricezione di una medesima da parte della società. Però alcuni qui nei post suggeriscono che la mail non ha valore e che è necessario inviare la raccomandata ugualmente.
Successivamente alla mia mail di diffida, mi sono collegato personalmente al sito dell'antitrust dove, direttamente on line, ho eseguito il mio esposto. Tutto molto semplice ed intuitivo.
Avrei delle domande:
- è necessario inviarla questa raccomandata direttamente alla società alle Seychelles?
- per segnalare anche il mio caso all'ADUC in che sezione devo riferirmi?come si deve fare?
- è necessario fare una segnalazione anche alla polizia postale?
Se qualcuno volesse rispondermi con la sua opinione, vi sarei grato.
Grazie.
Stefano.
Stefano79 03 settembre 2011 14:06
Dimenticavo...nella mia mail di risposta alla società ed anche all'Antitrust ho fatto presente che la loro informativa carente e totalmente non trasparente pregiudica la facoltà di giudizio degli utenti per quanto concerne la possibilità di esercitare il diritto di recesso. In pratica, tanti non hanno recesso semplicemente perchè non erano a conoscenza di quello che stava succedendo con la registrazione.
Inoltre, nella mia mail alla società in pratica negavo il consenso al trattamento dei miei dati personali, a suo tempo fornito in fase di registrazione, cosi come previsto dalla legge.
Enrica1 03 settembre 2011 14:58
Anch'io sono incappata nella trappola. Comunque confermo che il codice iban da tutti noi ricevuto è sbagliato, il mio è identico al vostro (ho controllato con chi l'ha pubblicato) Non è possibile pagare con quel codice iban che ci è stato mandato. Non si riesce neppure a risalire alla banca di appoggio, non è specificato nella fattura. Tra l'altro il nostro codice iban appartiene a Cipro non alle Seychelles. In pratica se tutti noi volessimo pagare non potremmo farlo. Non capisco che tipo di trappola sia.
IVAN. 03 settembre 2011 15:10
.
Per Stefano79 (rif: post 3 settembre 2011 14:02)
------------
Riguardo alle tue domande:
• 1) «E' necessario inviarla questa raccomandata direttamente alla società alle Seychelles?»
(Rispondendo anche a Serge640:)
Affinchè una lettera di Diffida acquisisca valore di documento UFFICIALE, deve essere necessariamente inviata tramite raccomandata R/R (come spiegato al link http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php)
Tuttavia questo scrupolo non è necessario se l'utente non è intenzionato a ricorrere per vie legali (es: per farsi ridare i 96 euro che ha già pagato);
infatti, finché i problemi con "Italia-Programmi" riguardano soltanto il loro insistente invio di solleciti intimidatori, è sufficiente ignorarli o diffidarli con una comunicazione ordinaria.
==========
• 2) «Per segnalare anche il mio caso all'ADUC in che sezione devo riferirmi? Come si deve fare?»
Dipende dallo scopo della tua segnalazione:
- Se desideri ricevere una risposta dai legali della Aduc, devi inoltrargli il tuo caso tramite il link "SOS ONLINE" (quello giallo, in alto a destra della pagina) e seguire poi la procedura che trovi indicata.
- Se invece desideri semplicemente confrontarti con altri utenti incappati nella stessa disavventura, puoi esporre il tuo caso sui vari threads aperti dall'Aduc sul tema "Italia-Programmi" (vedi l'elenco in chiosa al post 3 settembre 2011 - 8:56)
===========
• 3) «E' necessario fare una segnalazione anche alla polizia postale?»
Anche qui, dipende dalla situazione personale dell'utente:
Rivolgersi alla Polizia postale è conveniente solo nel caso che un utente abbia GIA' pagato la quota di 96 euro;
non è necessario, invece, nel caso che si tratti solo di illegittimi solleciti di pagamento, poiché la stessa Polizia Postale girerebbe a sua volta la segnalazione all'AGCM (Antitrust).
.
Stefano79 03 settembre 2011 21:45
ciao ivan,
ti ringrazio x le tue risposte.
io non ho pagato e non intendo farlo...come penso tutti noi. Da quello che dici, quindi, ho già fatto tutto quanto dovevo e cioè:
- diffida ordinaria via mail alla Italia programmi
- segnalazione on line all'antitrust
Dato che la denuncia alla polizia postale nel mio caso è ancora prematura e che x una diffida formale è meglio attendere che si facciano vivi loro, non mi resta che attendere gli altri solleciti che, a quanto leggo degli altri utenti, arriveranno...e continuare ad ignorarli.
Ovviamente continuerò a seguire la questione su questo utilissimo sito ed aspettare altri interventi dell'antitrust.
Sarebbe utile capire se si sono verificati casi in cui la Italia programmi abbia proseguito legalmente contro qualche malcapitato...ma non credo sinceramente.
Se dovesse verificarsi una cosa del genere con qualche povero malcapitato, potrebbe essere utile unire le forze e procedere tutti assieme minimizzando costi e max il risultato. Ma credo che alla fine dell'istruttoria,l'antitrust potrebbe prendere provvedimenti gia liberatori x tutti noi malcapitati.
Ti chiedevo dove fare la segnalazione dato che l'aduc ha chiesto di segnalare tutti i casi x capire l'entità del fenomeno.
Consiglio a tutti, comunque, di fare come me un autonomo esposto all'antitrust.
Ultima cosa:si dice che l'iban è sbagliato...ma pare che alcune persone il pagamento l'abbiano eseguito con successo.
Ma come si fa, se si è onesti, a non essere convenzionati con istituti che gestiscono le carte di credito o altri?Chiedere il pagamento a posteriori con bonifico verso isole che tutti conosciamo come "particolari"...x me rende proprio palese questo maldestro tentativo di truffa.
un saluto a tutti
Stefano79 03 settembre 2011 21:49
Aggiungo...che quando tutto sarà sistemato,io i 96 euro li donerò alla Aduc che ci sta aiutando e fornendo utile supporto, che sta seguendox noi la questione con l'antitrust...facendoci risparmiare incazzature e soldi.
Pensate se non esistessero questi istituti...saremmo tutti soli...nel buio...a ricorrere da subito a vari avvocati...
Saluti...
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