Salve, ho richiesto il rimborso dell'IVA sulle accise che da tanti anni mi hanno fatto pagare sulle bollette dell'energia elettrica, la prima raccomandata di richiesta l'ho fatta a ENEL mercato libero, la quale mi ha risposto con lettera ordinaria dicendomi che non sono loro gli interessati, ma che devo richiederlo al fornitore, ovvero Enel Energia... Si sa effettivamente qualcosa riguardo a chi è il colpevole, dal momento che c'è una sentenza che dice che il maltolto va rimborsato?
Grazie