Buongiorno! Ho ordinato 2 gomme per la macchina, nel giorno
di 09/04/2021 ho fatto il bonifico con la somma che mi hanno
chiesto e non sono ancora arrivate... dopo qualche giorno
ho ricevuto una mail e mi dice che il ordine e stato
annullato perché e una truffa da parte mia ...non ho più
ricevuto ne le gomme ne i soldi indietro, qli ho mandato
mail non ho ricevuto niente, poi qli ho chiamati al
telefono e mi dicevano che il ordine e stato mandato poi
parlavo con altra persona e mi diceva che dira al loro
capo...àncora niente, né una risposta né il
rimborso...cosa posso fare? ...grazie
3 aprile 2020 14:18 - SabriLulla
Ho acquistato della merce su Saldi Privati che doveva essere
consegnata in data 05/03/2020 (prima del blocco totale in
quanto abito a Roma) presso un punto di ritiro.
Ad oggi nessuno sbocco.
La loro risposta "Ti comunico che il tuo ordine è al sicuro
e ti verrà consegnato non appena l'attività verrà
riaperta.
Potrai recuperare il tuo acquisto quando le attuali
restrizioni saranno revocate"
Ho chiesto di modificare l'indirizzo di spedizione presso il
mio ufficio, ma dicono che non possono modificare il
sistema.
Ho chiesto il rimborso, ma posso chiederlo solo se faccio il
reso.
Ma se il blocco continua per altri mesi che reso faccio?
Insomma possibile che l'utente non sia tutelato in nessun
modo?
Hanno preso i soldi e qui terminano le loro competenze?
27 marzo 2020 17:45 - orgoglio viola
Ok
Ma se il problema dipende tutto dal vettore?
Ho spedito via Poste Italiane un oggettino elettronico a una
persona di Roma, che me l'ha pagato via PayPal
Poste Italiane prometteva l'inoltro in quattro giorni, ne
sono trascorsi sette e ancora non ho notizia di
ricevimento
Ma io no ne ho colpa
E lo stesso mi è accaduto qualche settimana fa per una
consegna che attendevo dalla Cina. E' arrivata oltre 40
giorni dopo il tempo previsto, ma dalla trac ciatura
dipendeva tutto dal vettore, guardacaso anche stavolta...
Poste Italiane.
saluti
27 marzo 2020 9:17 - ELLIELLI
Ho ordinato e pagato dei prodotti a metà febbraio sul sito
Saldi Privati, con consegna prevista il 19/3 presso un punto
di ritiro (negozio di panetteria). Gli ordini risultano
spediti l’11 e il 12/3. Ma mai arrivati. Ho chiesto
chiarimenti chiedendo che fossero spediti al mio indirizzo
di residenza (come hanno già fatto per un altro ordine che
doveva arrivare al punto di ritiro).
Mi hanno risposto :
“”Con la presente per comunicarti che, tutti i pacchi e
le spedizioni in essere sono costantemente monitorate e
verrà garantita la regolare consegna alla revoca del
decreto.
Ti comunico inoltre che sarà nostra premura ricontattarti
nel caso di ulteriori aggiornamenti.””