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Categoria
2
Dati
3
Modulo
🏦 Banca e credito
Reclami bancari, mutui, credito al consumo, finanziamenti
Dati del mittente
Nome
*
Cognome
*
Via e numero civico
CAP e Città
Codice fiscale
Telefono
Email
Informazioni sul caso
Nome della banca
*
Indirizzo della controparte
Indirizzo postale completo (via, CAP, città). Necessario per l'intestazione della lettera.
PEC della controparte (facoltativa)
PEC della controparte, se la conosci. Cercala su registroimprese.it (imprese) o sul sito dell'ente. Se non la trovi, lascia vuoto e invia per raccomandata A/R.
Filiale / agenzia
Tipo di problema
*
— seleziona —
Addebiti non autorizzati sul conto
Commissioni eccessive o non dovute
Investimento mal consigliato (mis-selling)
Mutuo: problemi con tassi o rate
Mutuo: estinzione anticipata / riduzione penali (L. 40/2007)
Credito al consumo: risoluzione per inadempimento fornitore (art. 125-quinquies TUB)
Carta di credito: transazione contestata
Protesti: richiesta di cancellazione dal bollettino
Frode / accesso non autorizzato al conto
Conto corrente bloccato ingiustificatamente
Mancata o errata esecuzione di un bonifico
Altro
Numero conto / contratto / pratica
Importo contestato (€)
Data del fatto
Descrizione del problema
*
Tipo di atto legale
Messa in mora (richiede adempimento senza risolvere il contratto)
Diffida ad adempiere (risolve il contratto se non adempiuto entro 15 gg)
Diffida ad adempiere: se l'inadempiente non adempie entro 15 giorni, il contratto si risolve automaticamente (art. 1454 c.c.) — sceglila se vuoi poter uscire dal contratto. Messa in mora: richiede l'adempimento senza sciogliere il contratto (art. 1219 c.c.) — sceglila se vuoi che il rapporto continui.
Cosa chiedi
— seleziona —
Rimborso delle somme
Annullamento dell'operazione contestata
Rettifica del contratto
Accesso alla documentazione
Risarcimento danni
Apertura esposto all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
Cancellazione dal Registro Informatico dei Protesti
Altro (specificare)
Specifica la tua richiesta
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