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I "Patti chiari" di Banca Antonveneta
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Articolo di Giuseppe D'Orta
24 ottobre 2005 0:00
 
"Un impegno preciso: Le banche cambiano". Con questo slogan, dal tenore chiaramente politico, nasceva "Patti Chiari", ennesima iniziativa di facciata delle banche le quali, anziche' rifondare sul serio il proprio rapporto con la clientela, continuano a comportarsi come e peggio di prima esibendo un bollino colorato che serve per fare contenti i bambinoni che ci credono.

Vediamo cosa c'e' scritto nel sito clicca qui riguardo l'iniziativa, ed in particolare sull'iniziativa che istituisce un "Elenco di obbligazioni a basso rischio" di cui tanto si vantano gli istituti.

- Il progetto "PattiChiari" e' stato fortemente voluto dal vertice del settore bancario per riscrivere su basi nuove e positive il sistema dei rapporti tra Banche e Societa'.

- PattiChiari propone un Elenco di obbligazioni a basso rischio e, quindi, a basso rendimento, costantemente aggiornato, per orientare il risparmiatore privo di esperienza finanziaria che intende investire in titoli particolarmente semplici da valutare.

- Questa iniziativa rappresenta il primo tassello di un piano piu' generale per rendere i clienti pienamente consapevoli che, a un alto rendimento, corrisponde un alto rischio.

- Un rischio elevato deve essere bilanciato da un rendimento elevato.

- Per puntare a un alto rendimento bisogna quindi accettare un rischio elevato.

- Un maggior rendimento segnala sempre un maggiore rischio.

- Non esiste la pianta degli zecchini d'oro, ovvero: attento alle promesse mirabolanti.

- Organismi di certificazione esterni indipendenti controllano la corretta esecuzione di ogni strumento offerto dalle banche del Consorzio PattiChiari. Un Comitato attribuisce i marchi e valuta le segnalazioni dei clienti. Solo le banche che hanno ottenuto la certificazione espongono il "Certificato PattiChiari".


Fin qui la teoria, adesso vediamo la pratica...

Banca Antonveneta aderisce a Patti Chiari, aderisce alla specifica iniziativa delle obbligazioni a basso rischio, quindi fa proprio ciascun principio sopra indicato. Ed infatti il suo aderire alle obbligazioni a basso rischio e' stato certificato da ben due organismi indipendenti. Doppio bollino colorato, quindi.

Ecco il testo della lettera che in questi giorni sta arrivando a casa dei clienti di Banca Antonveneta.

"La SV e' pregata di volersi presentare con cortese sollecitudine a questi uffici per comunicazioni che la riguardano. Investimenti ad alto rendimento garantito".

E meno male che Banca Antonveneta aderisce a Patti Chiari, che ha cambiato rotta, e che adesso si premura di educare gli investitori!

Intendiamoci, non e' certo un caso isolato: agli sportelli bancari, ma anche postali e dai venditori porta a porta di fondi e polizze sono all'ordine del giorno le proposte di "investimenti garantiti ad alto rendimento", dove si "puo' solo guadagnare e mai perdere", ecc. . Quante volte i clienti sono contattati per telefono con "una proposta da non perdere", un titolo "a rendimento blindato" e via di baggianata in baggianata?

Questa volta abbiamo una testimonianza scritta e quindi possiamo mostrarla, affinche' sempre più investitori comprendano che Patti Chiari, le conciliazioni, i contratti scritti col benestare delle associazioni di consumatori (sempre le stesse, guarda caso le stesse che partecipano ai tavoli di conciliazione) sono solo vuote iniziative mediatiche. Se ci fate caso, ogni qualvolta c'e' una critica, le banche rispondono "ma noi partecipiamo a "Patti chiari" ed abbiamo conciliato coi consumatori".

Abbiamo segnalato la cosa a "Patti Chiari"...vediamo se arriva qualche provvedimento contro la banca che vanta ben due bollini di qualita'...

L'immagine e' quella della lettera che Banca Antonveneta sta inviando alla clientela.
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