I negozi vendono a caro prezzo prodotti identici a quelli di Temu

Un'inchiesta della radiotelevisione pubblica finlandese YLE ha messo in luce come diverse catene di negozi finlandesi molto conosciute vendano prodotti che, a giudicare dalle immagini pubblicitarie, risultano identici o quasi a quelli offerti sulle piattaforme cinesi Temu, Shein e Alibaba, ma a prezzi molto più alti.

I giornalisti di YLE hanno condotto il confronto analizzando le foto usate a scopo promozionale dalle aziende finlandesi e quelle presenti sui grandi marketplace cinesi. Tra le catene coinvolte figurano Biltema, Clas Ohlson, Halpahalli, Kärkkäinen, Motonet, Puuilo, Rusta, Säästökuoppa e Tokmanni, tutte trovate con prodotti in vendita pubblicizzati con le stesse identiche immagini di articoli disponibili sui portali cinesi.

Il caso più eclatante riguarda un massaggiatore a percussione (una sorta di "pistola" per i muscoli) del marchio finlandese Prego. YLE lo ha acquistato da Tokmanni al prezzo di 29,99 euro. Lo stesso prodotto, identico nell'aspetto, viene venduto anche da altre catene finlandesi come Kärkkäinen. Su Alibaba, invece, chi acquista all'ingrosso può procurarsi il medesimo dispositivo a partire da appena 3 euro.

Kärkkäinen presenta il marchio Prego come frutto di oltre 70 anni di esperienza finlandese nel settore degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo, un dettaglio che potrebbe far pensare al consumatore di trovarsi davanti a un prodotto realizzato in patria. In realtà il massaggiatore è fabbricato in Cina e viene venduto in tutto il mondo su piattaforme di sconto, compresa Temu stessa. Sulla confezione, la società madre di Prego, Inbound, è indicata come importatore e non come produttore, e il paese di origine non viene specificato, dato che tale indicazione non è obbligatoria per tutte le categorie di prodotto.

Interpellato da YLE, l'amministratore delegato di Inbound, Berndt Krause, ha dichiarato che nel settore si tende generalmente a puntare sulle caratteristiche del prodotto piuttosto che sul paese di provenienza. Krause sostiene inoltre che i prodotti Prego vengono comunque sottoposti a verifiche e test prima di essere immessi sul mercato finlandese.

Anche Janne Kärkkäinen, alla guida del negozio online dell'omonima catena, ha voluto precisare che il solo paese di fabbricazione non determina automaticamente la qualità o la sicurezza di un prodotto, ricordando che una quota rilevante dei beni di consumo venduti nel mondo viene prodotta in Cina o in altri paesi asiatici, indipendentemente da dove abbia sede o venga gestito il marchio.

Il caso di Biltema è forse ancora più controverso: l'azienda dichiara nella propria comunicazione di aver prodotto autonomamente in Svezia un articolo che, secondo la ricostruzione di YLE, sarebbe stato in realtà commissionato a una fabbrica cinese. Nel negozio online di Biltema viene venduto uno strumento per la pulizia degli auricolari del tutto identico, nell'aspetto, a un prodotto reperibile su Temu a una frazione del prezzo. L'azienda ha spiegato che la legge non impone di rivelare l'origine della merce sul proprio sito.

Situazione simile per Clas Ohlson, che vende un poggiaschiena per auto o sedia da ufficio al prezzo di 34,95 euro: su Alibaba un prodotto dall'aspetto identico, con le stesse immagini pubblicitarie, viene offerto per appena 50 centesimi.

Va precisato che questa pratica commerciale, per quanto possa apparire sleale, non è di per sé illegale in base alle norme vigenti: i rivenditori restano comunque responsabili di testare e garantire la sicurezza dei prodotti che mettono in vendita, indipendentemente da dove siano fabbricati.

Come riporta YLE, il nodo della vicenda resta la trasparenza verso il consumatore: chi acquista in un negozio finlandese pagando un prezzo multiplo rispetto a quello di partenza su una piattaforma come Alibaba lo fa presumendo di ottenere in cambio un prodotto certificato, controllato e sicuro, ma non sempre questa aspettativa corrisponde a una reale differenza qualitativa rispetto all'articolo originale acquistabile online a pochi euro.