Overtourism e la lotteria delle vacanze di Booking.com

L'amministratore delegato della più ricca compagnia di viaggi del mondo, Booking Holdings, ha proposto un sistema di lotteria per contrastare il sovraffollamento turistico.

Glenn Fogel, amministratore delegato della società madre di Booking.com, ha dichiarato al programma BBC Today questa mattina (6 agosto) che il numero di visitatori verso le principali destinazioni potrebbe essere limitato da una combinazione di “costi più elevati e lotteria”.

I residenti di alcune importanti mete turistiche in Europa, tra cui Amsterdam , Barcellona , Dubrovnik e Venezia , affermano che l'attuale numero di visitatori è insostenibile e sta danneggiando la comunità.

Venezia impone una tassa di soggiorno in determinati giorni, e si è parlato di un suo aumento a 100 € . Nel frattempo, le autorità di Amsterdam stanno aumentando le tasse di soggiorno .

Si sono svolte manifestazioni contro il turismo eccessivo, con alcuni dimostranti a Barcellona che hanno spruzzato i visitatori con pistole ad acqua .
Il signor Fogel ha detto: "Sapete, ho sentito dire da qualcuno che era a Barcellona che è stato spruzzato con una pistola ad acqua e si è divertito moltissimo: era così caldo che l'ha trovato molto divertente.

"Non sono sicuro che fosse questa l'intenzione che [i manifestanti] cercavano di far passare."
"Siamo uno dei tanti portatori di interessi, esprimiamo la nostra opinione e vogliamo assolutamente collaborare con il governo per trovare delle soluzioni.

"Ma alla fine non spetta a un'azienda decidere autonomamente come consentire o meno alle persone di viaggiare. Ecco perché abbiamo la democrazia e i governi: per elaborare questi metodi.

"Non spetta a noi cercare di indirizzare qualcuno da qualche parte. Non è il mio lavoro. Il mio lavoro non è fare propaganda e cercare di costringere qualcuno ad andare da qualche altra parte. Guarda, qualcuno vuole venire a Londra perché è il suo sogno della vita: visitare Londra – diciamocelo, non hai vissuto se non sei stato a Londra.
"Chi sono io per dire loro: 'No, no, no. Non puoi andare a Londra, puoi andare solo a Birmingham'".
A questo punto è intervenuto il presentatore economico Will Bain, dicendo: "Sono di Birmingham".
Il signor Fogel ha detto: "Birmingham è un bel posto. Ci sono stato. Dico solo che se qualcuno viene da lontano, non sono la persona giusta per prendere questa decisione al posto suo.

"Mi piace l'idea di un costo più alto e di una lotteria, in modo che non sia una cosa riservata solo all'élite e che visitare Londra sia un'esperienza negativa per il mondo. Penso che sarebbe una cosa negativa per il mondo.
"Penso che anche se non sei ricco, dovresti comunque avere la possibilità di visitare alcuni dei posti più belli e spettacolari del mondo."
apri l'immagine nella galleria

Le lotterie vengono utilizzate su piccola scala per limitare il numero di visitatori, principalmente nei parchi nazionali degli Stati Uniti. Ad esempio, ogni anno vengono concessi 450 permessi per il rafting nel Grand Canyon sul fiume Colorado. Presso un rifugio per escursionisti nel parco dell'Arizona, il Phantom Ranch, i posti letto vengono assegnati tramite estrazione con 15 mesi di anticipo.

Justin Francis, amministratore delegato dell'agenzia ambientalista Responsible Travel, ha dichiarato: "Vogliamo tutti che il turismo sia accessibile a tutti, compresi coloro che hanno un budget limitato e che potrebbero essere esclusi dai prezzi. Le lotterie sono già utilizzate nei parchi nazionali degli Stati Uniti, in eventi culturali in Giappone, in alcune spedizioni in Antartide e in eventi come Glastonbury. Credo che ci sia spazio per loro".
"Mi viene in mente come Re Carlo gestisse un sistema per le visite a Highgrove: bisognava fare domanda tramite i circoli di giardinaggio, il che significava che chi poteva visitare aveva un reale interesse, e inoltre le iscrizioni ai circoli di giardinaggio aumentavano. Vorrei che i gruppi svantaggiati avessero qualche possibilità in più in qualsiasi lotteria, e questo tipo di approccio potrebbe essere utilizzato."

Frances ha anche attaccato il capo di Booking Holdings, affermando: "Glenn Fogel non sembra eccessivamente preoccupato per l'impatto del sovraffollamento turistico su residenti e turisti in un numero crescente di destinazioni. Ha poco a che fare con qualsiasi destinazione, e la sua opinione è che se i suoi clienti vogliono andare altrove, possono farlo.
"Se fossi un suo cliente o un responsabile di destinazione, mi aspetterei di più dalla compagnia di viaggi più ricca del mondo."

Booking Holdings, con sede ad Amsterdam , ha una capitalizzazione di mercato (il valore totale delle sue azioni) di 177 miliardi di dollari, ovvero più di cinque volte il valore della più grande compagnia aerea low cost d'Europa, Ryanair.

(Simon Calder su The Independet del 06/08/2025)