I claim ecologici sono falsi o ingannevoli per metà italiani

Qualunque promessa o pubblicità che si definisce “sostenibile”, “ecologica” o “amica dell’ambiente” sui prodotti della spesa appare oggi molto fragile. Secondo un’indagine condotta da SWG per ethicsGO sulla comunicazione ecologica, il 49% dei consumatori ritiene che i claim ambientali siano per la maggior parte o tendenzialmente tutti falsi e ingannevoli. Analogamente, il 51% giudica in generale false le dichiarazioni ecologiche presenti direttamente sulle etichette dei prodotti alimentari e di consumo, a fronte di un risicato 2% che le considera sempre affidabili.

In questo clima di forte sfiducia tra gli scaffali, il greenwashing viene percepito come un fenomeno ampiamente diffuso nella comunicazione di prodotto dal 65% dei consumatori e dal 41% delle aziende. Nonostante le imprese ne riconoscano la presenza, emerge una conoscenza ancora limitata del quadro normativo europeo: il 44% delle aziende ammette di non aver mai sentito parlare delle direttive UE sui “Green Claim” pensate per tutelare gli acquirenti.

Consumatori smarriti tra le corsie: chiesti controlli severi e verifiche indipendenti

Non potendo fare affidamento su ciò che i brand raccontano in ambito ecologico durante la spesa quotidiana, il 65% degli  italiani dichiara di non sentirsi adeguatamente tutelato. Per superare questo smarrimento, i cittadini chiedono interventi concreti: al primo posto figurano sanzioni più severe per le aziende che diffondono comunicazioni ingannevoli (42%), seguite da controlli più efficaci delle autorità pubbliche (31%) e dall’obbligo di rendere accessibili dati e prove a supporto dei claim (30%).

Dal canto loro, il 51% delle imprese ritiene utile poter contare su un organismo terzo e indipendente per la verifica e la validazione della comunicazione etica e sostenibile. La sfida per il settore retail e alimentare diventa quindi primaria: riconquistare la fiducia dei clienti attraverso una trasparenza reale e verificata, superando gli slogan di facciata.

(FoodAffairs.it)