Giovedì 4 giugno 2026
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Comportamenti anticoncorrenziali: Telecom tenta una via d'uscita

U.E. - ITALIA
Notizia ·
Telecom Italia tenta la mediazione con l'Antitrust. La societa' di telefonia ha infatti presentato i suoi impegni al Garante nell'ambito dell'istruttoria avviata dall'Autorita' per abuso di posizione dominante nel mercato della telefonia vocale e Internet a banda larga, tramite strategie volte al 'recupero o al mantenimento della clientela' attraverso lo sfruttamento del proprio database, definito dall'Antitrust 'un patrimonio informativo privilegiato, non eguagliabile da parte dei concorrenti'.
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Nel dettaglio, Telecom si e' impegnata ad 'affidare ad una societa' di revisione che vanti requisiti di comprovata indipendenza la verifica della corretta esecuzione delle procedure esistenti per la formazione e la distribuzione delle liste relative agli utenti da contattare per proporre servizi di telefoni', a 'garantire che le promozioni commerciali offerte siano disponibili per tutti coloro che ne facciano richiesta, senza discriminazioni tra clienti di Telecom Italia, clienti di altri operatori o nuovi utenti'.
Ancora, fra gli altri punti, il gruppo, oltre al 'divieto di denigrazione degli altri operatori' per i propri agenti, 'si impegna a garantire che, per qualsiasi offerta, eventuali condizioni migliorative si applichino automaticamente a tutti i clienti di Telecom Italia che abbiano sottoscritto l'offerta in questione, senza necessita' di una richiesta specifica da parte loro' e a 'non attivare servizi di telefonia fissa e/o servizi dati di rete fissa ai clienti finali che abbiano attivato tali servizi con operatori concorrenti nei tre mesi precedenti, a meno che non sia il cliente stesso a richiedere l'attivazione dei servizi attraverso i canali inbound della societa''.
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Gli impegni di Telecom sono adesso nella fase del 'market test', ovvero verranno vagliati e valutati dagli operatori e dagli osservatori presenti sul mercato che hanno 30 giorni per far pervenire le proprie osservazioni all'Autorita'.
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