Contenziosi utenti/gestori tlc: nuove competenze per il Corecom Puglia
'L'organo di governo, garanzia e controllo sul sistema delle comunicazioni in ambito regionale, il Corecom, ampliera' le sue competenze'. Lo ha reso noto il direttore del Corecom Puglia, Domenico Giotta nel corso di un convegno che si e' svolto a Bari sul tema:'La tutela dei consumatori. Le garanzie e gli scenari futuri'.
'Quattro le macroaree su cui la vigilanza sara' di nostra competenza: la programmazione radio-televisiva, pubblicita', pluralismo politico-istituzionale, tutela dei minori'. A queste, ha poi spiegato Federico Flaviano, direttore della tutela dei consumatori dell'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni, 'si aggiungera' un ulteriore competenza nella conciliazione tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazioni, con la competenza del Corecom nel secondo grado di giudizio'.
Nel convegno si e' parlato anche di pubblicita' ingannevole e truffe, in particolare di quelle che i consumatori subiscono sulle utenze telefoniche e per cui da giungo sara' messo in atto un sistema di silenzio-assenso con il blocco delle numerazioni a pagamento. Quanto alla conciliazione tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazioni, nel 2007 sono state 3.330 le istanze presentate al Corecom Puglia, che ha tenuto 2.800 udienze. Nel 2008 le udienze si dovrebbero invece attestare a quota 7.000.
'Quattro le macroaree su cui la vigilanza sara' di nostra competenza: la programmazione radio-televisiva, pubblicita', pluralismo politico-istituzionale, tutela dei minori'. A queste, ha poi spiegato Federico Flaviano, direttore della tutela dei consumatori dell'Autorita' per le Garanzie nelle Comunicazioni, 'si aggiungera' un ulteriore competenza nella conciliazione tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazioni, con la competenza del Corecom nel secondo grado di giudizio'.
Nel convegno si e' parlato anche di pubblicita' ingannevole e truffe, in particolare di quelle che i consumatori subiscono sulle utenze telefoniche e per cui da giungo sara' messo in atto un sistema di silenzio-assenso con il blocco delle numerazioni a pagamento. Quanto alla conciliazione tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazioni, nel 2007 sono state 3.330 le istanze presentate al Corecom Puglia, che ha tenuto 2.800 udienze. Nel 2008 le udienze si dovrebbero invece attestare a quota 7.000.
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