L’intelligenza artificiale è un’ottima compagna di shopping

L’intelligenza artificiale è un’ottima compagna di shopping. Almeno per i più giovani. Tra chi ha meno di trent’anni, infatti, quasi 3 persone su 10 chiedono a un chatbot per confrontare le migliori offerte disponibili online o per valutare se un prezzo è vantaggioso oppure no. A dirlo è l’ultimo report di McKinsey sulle abitudini dei consumatori, secondo cui la Gen Z è sempre più orientata verso l’acquisto di capi usati o la scoperta di nuovi brend tramite i social network. E il 60% di loro consulta regolarmente i riepiloghi prodotti dall’AI nei motori di ricerca: più del doppio rispetto al 29% dei più anziani.