Otto ore senza linea: l'Autorita' multa la Telcell di Carlos Slim

Telcel, filiale del colosso delle telecomunicazioni America Movil e azienda leader in Messico nel settore dei cellulari, dovra' pagare una multa pari a 90 mila dollari per aver privato del servizio lo scorso 6 febbraio, per piu' di otto ore, circa 10 milioni di utenti nella capitale messicana e dintorni.
La sanzione contro la compagnia, che e' controllata dal tycoon messicano Carlos Slim - l'uomo piu' ricco del mondo, secondo la rivista Forbes - e' stata decisa dalla procura federale di difesa dei consumatori presieduta da Antonio Morales, il quale ha precisato che si e' provveduto dopo il rifiuto di Telcel di risarcire i propri clienti.
Nel rendere nota la multa, Morales si e' lamentato del fatto che nel mondo delle tlc messicane la crescita degli investimenti nelle infrastrutture non vada di pari passo con l'attenzione al cliente. La Telcel, che si e' impegnata a realizzare un servizio di auditing in tutta la sua rete per evitare altri inconvenienti, ha reso noto che la causa dei problemi registrati lo scorso 6 febbraio 'e' stata la saturazione delle installazioni che gestiscono la trasmissione del segnale'.