Cambio gestore telefonico: la Cgil contro il divieto di controfferta dell'operatore abbandonato
La Cgil chiede ad Agcom di rivedere la sua posizione in tema di portabilita' del numero e pratiche di 'retention', ovvero circa la possibilita' di formulare controfferte, e chiede un incontro urgente al presidente Corrado Calabro' per chiedere 'almeno un rinvio di 24 mesi delle disposizioni previste'.
Il sindacato
Dopo che il Tar ha respinto oggi il ricorso presentato da alcune aziende (che a febbraio erano state sanzionate) la Slc Cgil contesta l'Agcom ritenendo 'gravemente sbagliata l'impostazione che vuole rendere impossibile al cliente di poter scegliere l'offerta a lui piu' conveniente'. 'Pur apprezzando gli interventi sui tempi massimi per il completamento della pratica di passaggio, la gratuita' della procedura e gli obblighi di aumentare le capacita' di evasione giornaliera degli ordinativi, riteniamo sbagliato l'approccio di Agcom. La scelta alla lunga danneggera' esclusivamente il cliente che, al momento del passaggio, ha il massimo potere per negoziare offerte migliori, con maggiore risparmio e servizi'.
Il sindacato
Dopo che il Tar ha respinto oggi il ricorso presentato da alcune aziende (che a febbraio erano state sanzionate) la Slc Cgil contesta l'Agcom ritenendo 'gravemente sbagliata l'impostazione che vuole rendere impossibile al cliente di poter scegliere l'offerta a lui piu' conveniente'. 'Pur apprezzando gli interventi sui tempi massimi per il completamento della pratica di passaggio, la gratuita' della procedura e gli obblighi di aumentare le capacita' di evasione giornaliera degli ordinativi, riteniamo sbagliato l'approccio di Agcom. La scelta alla lunga danneggera' esclusivamente il cliente che, al momento del passaggio, ha il massimo potere per negoziare offerte migliori, con maggiore risparmio e servizi'.
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