I Corecom? Una camera di compensazione usata dai gestori per far sbollire la rabbia iniziale dei clienti

(Agenziaradicale.com) L'Agcom si appresta a trasferire nuove funzioni ai Corecom regionali, ma non pare che stiano dando grande prova di efficienza, neppure sulle competenze vecchie. Attese medie per i tentativi di conciliazione di 10 mesi, e un mancato esito per meta' dei procedimenti. Nel Lazio, ad esempio, nel 2007 sono state presentate 5500 istanze, ma se ne sono concluse 4587. Nel 47% dei casi le udienze si sono concluse senza un accordo tra le parti; nel 23% con un rinvio e nel 30% con esito positivo. Alcuni operatori non si presentano mai per principio, e usano la procedura al Corecom come camera di compensazione per far sbollire la rabbia iniziale dei clienti, che sono peraltro obbligati a fare il ricorso.
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