Corecom Lazio: aumentano contenziosi per gli sms a prezzo maggiorato e connessioni in mobilita'
'Bene Antitrust e AgCom sulla concorrenza tra operatori telefonici e soprattutto sui costi, veramente eccessivi, di sms e web mobile. Mi auguro che questi possano scendere immediatamente, cosi' come spero che vi sia una nuova stagione di trasparenza nei confronti dei cittadini-consumatori'. Lo dice il presidente del Corecom del Lazio, Francesco Soro commentando la nota diffusa dalle due Autorita' a proposito dell'indagine conoscitiva sul settore effettuata congiuntamente.
'Parallelamente alla crescita della quota di mercato di sms, mms ed internet mobile - aggiunge - stanno aumentando i ricorsi che i cittadini presentano al Corecom. Soprattutto per gli sms a prezzo maggiorato relativi ai cosiddetti servizi a valore aggiunto e per le condizioni poco chiare di vendita delle 'chiavette' per collegarsi alla rete dati tramite telefonia mobile. Occorre intervenire con fermezza da una parte sanzionando i comportamenti scorretti e verificando che gli operatori telefonici abbassino realmente i costi di sms e web mobile, e dall'altra stimolando gli operatori telefonici ad informare costantemente gli utenti, ad adottare meccanismi di blocco della spesa e, soprattutto - conclude Soro - a garantire che non verranno addebitate loro somme per servizi mai richiesti'.
'Parallelamente alla crescita della quota di mercato di sms, mms ed internet mobile - aggiunge - stanno aumentando i ricorsi che i cittadini presentano al Corecom. Soprattutto per gli sms a prezzo maggiorato relativi ai cosiddetti servizi a valore aggiunto e per le condizioni poco chiare di vendita delle 'chiavette' per collegarsi alla rete dati tramite telefonia mobile. Occorre intervenire con fermezza da una parte sanzionando i comportamenti scorretti e verificando che gli operatori telefonici abbassino realmente i costi di sms e web mobile, e dall'altra stimolando gli operatori telefonici ad informare costantemente gli utenti, ad adottare meccanismi di blocco della spesa e, soprattutto - conclude Soro - a garantire che non verranno addebitate loro somme per servizi mai richiesti'.
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