Energia. Crescono gli utenti del mercato libero
Sempre più famiglie e imprese passano al mercato libero. E, si riducono i contratti 'push', sollecitati dai call center. Questo il quadro che emerge dal secondo 'Rapporto monitoraggio dei mercati di vendita al dettaglio dell'energia elettrica e del gas', messo a punto dall'Arera - l'Autorità di regolazione dei servizi pubblici di energia, acqua e rifiuti - e trasmessa al ministro della Transizione ecologica e alle commissioni parlamentari. Sempre più clienti sono serviti nel mercato libero: per l'elettricità il 59,7% delle famiglie (+2,4% in sei mesi) e il 70,4% delle imprese (+2,4%); nel settore gas il 62% dei clienti domestici (+1,8%) e il 71,3% dei condomini (+1,4%) uso domestico con consumi inferiori ai 200mila Smc. L'analisi dell'Arera scatta la fotografia più aggiornata del mercato dell’energia, di luce e gas: i clienti nel mercato libero e in quello tutelato, il cambio di fornitore, la tipologia di contratti scelti, i prezzi offerti, i canali di ricerca e sottoscrizione più utilizzati.
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