Pratiche commerciali scorrette: l'Antitrust risponderà ai consumatori anche tramite mail
Entro breve l'Autorita' Antitrust rispondera' anche via email alle segnalazioni dei consumatori su pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e occulta, fino a ora possibili solo attraverso il numero verde.E' quanto ha annunciato il presidente dell'Autorita' Antonio Catricala' intervenendo alle 'conversazioni di economia' organizzate da Universita' Bocconi e Corriere della Sera.
Catricala' ha spiegato che a fornire risposta alle mail sara' il call center dell'Antitrust che provvedera' anche a informare il consumatore a quale ente, ufficio pubblico di pertinenza e' stata inoltrata la pratica e, nel caso dell'Autorita', quale direzione. 'L'obiettivo e' quello di dare un segnale ai consumatori - ha detto - che oltre le associazioni c'e' un'autorita' che ha nel Dna la loro tutela'.
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