Tim promette di ridurre la penale di recesso e l'Adiconsum esulta
U.E. - ITALIA
La legge Bersani ha abolito le penali per il recesso anticipato, i gestori non recepiscono di fatto il divieto, e l'Adiconsum si vanta di aver raggiunto un accordo con Tim che promette di ridurre la penale, senza precisarne l'entita'. L'associazione aveva gia' in passato esultato per un analogo accordo con Fastweb
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Telecom Italia adottera' nuove condizioni generali di contratto per il prodotto denominato 'Tim Tutto Compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)'. E' il frutto dell'accordo "transattivo migliorativo per i diritti dei consumatori ed utenti raggiunto da Adiconsum, Movimento consumatori e Tim a seguito della proposizione di una azione inibitoria presso il Tribunale di Milano da parte del Movimento consumatori con l'intervento di Adiconsum. "Ancora una volta, grazie all'intervento delle Associazioni dei consumatori e la collaborazione delle imprese - sottolinea il numero uno di Adiconsum Paolo Landi - i consumatori potranno beneficiare di una maggiore tutela".
In particolare, si legge in una nota, "e' prevista una riduzione dei corrispettivi dovuti dal cliente per la cessazione anticipata del contratto, rispetto a quelli ancora vigenti, di cinquanta euro, cosi' come risultanti dalle nuove tabelle allegate al contratto. Inoltre, le clausole contrattuali sono state aggiornate per migliorarne la piena trasparenza nei confronti della clientela".
Telecom Italia pubblichera' sul sito internet www.tim.it le nuove condizioni generali di contratto e le divulghera' presso la propria rete di vendita, affinche' i consumatori che ne facciano richiesta, prima della conclusione dei contratti ne possano avere piu' agevole accesso. Telecom Italia, inoltre, informera' i clienti che abbiano aderito all'offerta 'Tim Tutto compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)' circa le nuove condizioni generali di contratto convenute, tramite sms. Infine, i clienti che, prima dell'accordo tra Telecom Italia e le suddette Associazioni, abbiano gia' esercitato la facolta' di recesso dai contratti 'Tim Tutto Compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)' potranno richiedere davanti ai competenti organi conciliativi la trattazione della loro posizione in conformita' alle nuove condizioni contrattuali come rideterminate".
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Telecom Italia adottera' nuove condizioni generali di contratto per il prodotto denominato 'Tim Tutto Compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)'. E' il frutto dell'accordo "transattivo migliorativo per i diritti dei consumatori ed utenti raggiunto da Adiconsum, Movimento consumatori e Tim a seguito della proposizione di una azione inibitoria presso il Tribunale di Milano da parte del Movimento consumatori con l'intervento di Adiconsum. "Ancora una volta, grazie all'intervento delle Associazioni dei consumatori e la collaborazione delle imprese - sottolinea il numero uno di Adiconsum Paolo Landi - i consumatori potranno beneficiare di una maggiore tutela".
In particolare, si legge in una nota, "e' prevista una riduzione dei corrispettivi dovuti dal cliente per la cessazione anticipata del contratto, rispetto a quelli ancora vigenti, di cinquanta euro, cosi' come risultanti dalle nuove tabelle allegate al contratto. Inoltre, le clausole contrattuali sono state aggiornate per migliorarne la piena trasparenza nei confronti della clientela".
Telecom Italia pubblichera' sul sito internet www.tim.it le nuove condizioni generali di contratto e le divulghera' presso la propria rete di vendita, affinche' i consumatori che ne facciano richiesta, prima della conclusione dei contratti ne possano avere piu' agevole accesso. Telecom Italia, inoltre, informera' i clienti che abbiano aderito all'offerta 'Tim Tutto compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)' circa le nuove condizioni generali di contratto convenute, tramite sms. Infine, i clienti che, prima dell'accordo tra Telecom Italia e le suddette Associazioni, abbiano gia' esercitato la facolta' di recesso dai contratti 'Tim Tutto Compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)' potranno richiedere davanti ai competenti organi conciliativi la trattazione della loro posizione in conformita' alle nuove condizioni contrattuali come rideterminate".
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