Il Parlamento europeo ha approvato nuovi rimborsi per i passeggeri del trasporto ferroviario, che ora dovranno affrontare un iter approvativo, e che prevedono praticamente un raddoppio delle cifre dovute: i passeggeri avranno infatti diritto al 50 per cento del valore del biglietto in caso di ritardo tra 60 e 90 minuti, del 75 per cento tra 90 minuti e due ore e rimborso totale per ritardi superiori. La legislazione attuale, invece, limita il rimborso al 25 per cento tra una e due ore di ritardo e 50 per cento per tempi maggiori.  Altro punto a ‘sfavore’ delle compagnie ferroviarie quello legato alle circostanze che determinano il ritardo: il testo approvato infatti non prevede esenzioni, neanche in caso di eventi esterni. Inoltre saranno le stesse compagnie che dovranno informare i passeggeri in maniera chiara in merito ai loro diritti.