Contro commissioni bancarie indebite e' bene reclamare

Chi se la sente di adire le vie legali per recuperare pochi euro? Quasi nessuno. Ed e' su questa realta' che giocano gli istituti di credito per speculare sui ritocchi minimi delle commissioni senza informare i clienti, oppure con pubblicita' equivoche o ingannevoli e mille trucchi che passano inosservati. Molti clienti non ci fanno caso, ma per la banca queste piccole cifre sono essenziali. 
Se il singolo eroe e' raro, e' vero pero' che la Banca di Spagna riceve sempre piu' reclami e le associazioni dei consumatori moltiplicano le denunce. E' la strada giusta da percorrere, considerato che le commissioni sono nella libera disponibilita' delle banche, a parte l'obbligo di notificarle all'istituto centrale. Dal primo settembre, il servizio reclami del Banco de Espana aprira' un ufficio d'assistenza telefonica per risolvere meglio e piu' in fretta i problemi degli utenti.