Le ferrovie corteggiano i passeggeri

La societa' ferroviaria Sncf si fa in quattro per migliorare i servizi dei suoi clienti piu' fedeli. Dei 350.000 titolari della tessera "Grand Voyageur", i 50.000 che prendono il treno piu' di cento volte in un anno, a giugno riceveranno una nuova carta-fedelta' che li inserisce in un particolare club. Con quali vantaggi? Estrema facilita' nel cambio del biglietto, elasticita' oraria, un servizio per il disbrigo di questioni pratiche come la prenotazione di un ristorante o l'apertura dei musei. In concorrenza con il trasporto aereo.