Garante 'toglie' 750.000 clienti al gestore telefonico Orange
U.E. - SPAGNA
A marzo, l'elenco dei clienti di Orange "millantava" 750.000 clienti in piu', sostiene la commissione delle telecomunicazioni CMT, che infatti obbliga la societa' francese ad applicare i suoi criteri di conteggio dei clienti.
CMT sostiene che non puo' piu' essere considerato cliente attivo l'utente del prepagato che negli ultimi tre mesi non abbia fatto o ricevuto ne' una telefonata ne' un sms, insomma nessuna comunicazione. Invece Orange considera "decaduto" un cliente solo se non ha effettuato nessuna ricarica nell'arco di 12 mesi, indipendentemente dall'attivita' svolta nel frattempo.
CMT sostiene che non puo' piu' essere considerato cliente attivo l'utente del prepagato che negli ultimi tre mesi non abbia fatto o ricevuto ne' una telefonata ne' un sms, insomma nessuna comunicazione. Invece Orange considera "decaduto" un cliente solo se non ha effettuato nessuna ricarica nell'arco di 12 mesi, indipendentemente dall'attivita' svolta nel frattempo.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti