Legge sui contratti via telefono

Contratti di vendita realizzati tramite promozione telefonica non richiesta potranno essere vincolanti solo se confermati in forma scritta. Lo chiedono le associazioni dei consumatori, che invitano il ministero della Giustizia a rafforzare il disegno di legge sulla concorrenza. La bozza in gestazione prevede soltanto multe pecuniarie contro i "call center" responsabili di promozione indesiderata o che occultano il numero dell'azienda promotrice. L'attuale normativa riconosce efficacia a questo tipo di contratto se non viene contestato entro quindici giorni. Ma gli abusi sono frequenti, dicono le associazioni. Citando il sondaggio Forsa, fanno notare che l'86% degli intervistati si sente molestato dalle vendite telefoniche, e che si tratta di un volume di 900.000 contatti al giorno.