Numeri a sovrapprezzo: ne abusano anche gli enti pubblici

Alcuni giorni fa, uno studente ha raccontato ai microfoni di "France Info" che una chiamata al servizio "Crous" di Parigi (un ente pubblico che fornisce servizi a studenti) gli era costata 10 euro. Qualche ora dopo, Crous ha fatto sapere che rinuncera' al numero con sovrattassa e fornira' agli studenti le informazioni al prezzo di una chiamata normale. I numeri sovrattassati dei servizi pubblici, con prefisso "08", si sono diffusi a macchia d'olio negli ultimi anni. Per chiamare la Sicurezza sociale, un assicurato paga 12 centesimi al minuto da un telefono fisso; idem per chi si rivolge al servizio informazioni delle Imposte. A tacere poi del salasso con il cellulare. Ma in un suo rapporto, l'Autorita' garante per le comunicazioni Arcep avverte: "A nostra conoscenza non esiste una cornice giuridica che consenta alle amministrazioni e ai servizi pubblici di coinvolgere l'utente nel finanziamento delle strutture d'assistenza telefonica, al di la' del costo di una comunicazione normale".