Telefonia: errori in 8 bollette su 10

Arrotondamenti verso l'alto, doppia registrazione, sconti omessi e tariffe piane disattese: sono questi gli errori piu' comuni, secondo DoctorSIM. Dopo aver esaminato 5.000 bollette di imprese e autonomi, la societa' specializzata in risparmio del telefonino ha rilevato errori di fatturazione in 8 aziende su 10, anche se e' solo il 2% ad accorgersene. "Il costo di questo tipo di errori puo' arrivare a 7.000 euro l'anno per un'azienda con un centinaio di linee di cellulari. Il nostro studio si e' focalizzato sulle imprese, ma per i privati esistono gli stessi problemi. Registriamo errori frequenti soprattutto nelle promozioni, nei buoni e negli sconti", commenta DoctorSIM. 
Tutto e' incominciato nel 2006, quando tre impiegati delle telecomunicazioni, spesso in viaggio, e che  soffrivano sulla propria pelle il peso delle bollette, decisero di creare un servizio online per analizzare i consumi del cellulare e suggerire soluzioni per risparmiare. DoctorSIM, nato per consigliare sul modo di pagare meno a prescindere dal gestore scelto, e' poi evoluto in un sistema che verifica se gli operatori mantengono le promesse e in un servizio che consente alle aziende di controllare la spesa dei propri cellulari. L'attivazione di DoctorSIM, che ha una versione base gratuita e un'opzione plus di 30 euro l'anno, comporta l'esibizione delle ultime fatture per poter analizzare il consumo. L'azienda si alimenta dell'informazione di tutti i piani e le offerte degli operatori di telefonia mobile per consigliare ai propri clienti la migliore alternativa.