Plastica in barrette Mars. Ritirate da 55 Paesi

Il gigante statunitense Mars ha ritirato dal mercato barrette di cioccolato e altri tipi di prodotti con marchi suoi in 55 Paesi dopo che una cliente in Germania ha denunciato di avere trovato un pezzo di plastica in una barretta. Si tratta di una barretta di cioccolato che era stata prodotta in una fabbrica in Olanda, quella di Veghel. La multinazionale teme che ci sia il rischio di asfissia e per questo ha deciso volontariamente di ritirare alcuni prodotti con marchio Mars, Snickers, alcuni Milky Way nonché Mini Mix e Celebrations, con date di scadenza comprese fra il 19 giugno 2016 e l'8 gennaio 2017 (le date interessate cambiano da Paese a Paese), ha riferito l'agenzia di stampa olandese Anp. Non sono invece stati coinvolti dalla misura altri prodotti della stessa società produttrice, come M&M, Balisto e Twix. I consumatori dei 55 Paesi interessati potranno restituire i prodotti entro il 31 marzo prossimo in cambio di un rimborso. Fra i Paesi interessati ci sono anche Italia, Germania, Francia, Regno Unito e Olanda. La compagnia, che ha chiesto scusa ai clienti, sta adesso indagando per capire come il pezzo di plastica sia finito nella barretta di cioccolato. Ma al momento Mars non è stata in grado di fornire una stima del numero di prodotti coinvolti.
Per quanto riguarda l'Italia, in una nota la filiale italiana Mars Italia ha fatto sapere che si tratta di un "richiamo precauzionale" e che nel nostro Paese riguarda soltanto alcuni prodotti con marchio Mars e Snickers, in ogni caso tutti fabbricati in Olanda, nello stabilimento di Veghel. "Il richiamo non riguarda prodotti fabbricati in Paesi diversi dall'Olanda", precisa Mars Italia, che si dice "spiacente per qualsiasi incoveniente" causato ai consumatori, parla di "episodio isolato" e offre "a tutti i consumatori di Snickers e Mars le "più sincere scuse". Mars Italia ha diffuso un elenco dei prodotti richiamati con numeri di lotto e date come termini minimi di conservazione e spiega che "ad oggi, abbiamo ricevuto un unico reclamo" e "in Italia, ad oggi, non abbiamo ricevuto reclami". Il sito web della società è risultato inaccessibile in diversi Paesi e le linee telefoniche di assistenza ai clienti sono state prese d'assalto, spiega a Efe un'impiegata della fabbrica di Veghel, in Olanda. Il portavoce della sede tedesca di Mars a Viersen fa sapere che il pezzo di plastica trovato dalla cliente in Germania era lungo circa mezzo centimetro e spiega che, al fine di garantire che tutti i prodotti a rischio siano messi fuori dal mercato, la misura ha incluso un periodo di produzione ampio.